проблемы с СГ Спасские ворота

[Партизанъ!]

Попал я в ДТП. оформили всё по "европротоколу"...сразу скажу-это моя первая и главная ошибка...никогда так не делайте...оформляйте ДТП с ГИБДД...но дело вот в чём...ДТП произошло 20.02.2010 г. а сегодня 22.03 и я в полном шоке от этих "спецов"...при первом моём обращении мне заявили: "мне некогда! приходите завтра!!!у вас вобще европротокол! а у нас тут не европа!!! вы куда пришли!!! мы още можем вам отказать!!!" аффигеть...я купил у них полис за 5500 рэ... в Москве, а они меня принять не хотят...после 30 минут спора меня таки приняли...но..оказалось что московские полисы надо проверять...сняли копию и сказали проверка займёт неделю...пришёл через неделю-мне заявляют, что нужен второй участник ДТП с авто...я им говорю:"А вы сразу сказать не могли??!!" они:" нет...мы же полис проверяли....а вдруг он левый..." я в шоке....ищу этого перца-виновника и приезжаю с ним накануне 8го марта-они нам говорят:" мы сегодня осмотр не проводим...у нас типа праздник..." я уже почти в остервенении и почти матом в течении 10 минут ищу главного...пришёл и он и через 20 минут нас таки приняли, осмотрели автомобили, сфоткали. а документы принять отказались...при чём я просил их написать мне письменный отказ...но и тут они отказались...я взял телефоны, ФИО этих граждан и пошёл восвояси...на следующий день приехал к ним(понедельник) и один из них(более менее адекват) принял все документы, сделал копии моих и выдал мне что то типа акта приёма док-в и сказал, что инфа о выплате будет ровно через неделю...я подуспакоился...приехал через неделю он мне заявил мол док-ты у юриста, а я вам завтра позвоню и всё расскажу...ну я не придав значения ушёл...а он так и не перезвонил...я еду к ним опять...на месте никого нет...меня погоняли по 4м разным кабинетам в поисках нужных людей...их тоже не оказалось...дабы не тратить своё ценное рабочее время я взял визитку с тем чтоб самому их вызанить...но вот в чём прикол, из телефонов на визитке(а их там три) работает токо один-отдел страхования!!! телефон отдела убытков-"неправильно набран номер"...телефон начальника, который и занимаеццо выплатами-"неправильно набран номер"...я в полном ах...е...

сегодня приехал к ним и они мне дали бумагу об отказе в выплате в связи с тем, что характер повреждений транспортного средства не соответствует, обстоятельствам ДТП, изложенным Вами в извещении о ДТП, Вам отказано в выплате страхового возмещения.


поеду сегодня к юристам на консультацию...

[ДимаМ]

ОХРЕНЕТЬ!:diablo:

[Rus]

Да уж :(((((((

[ДимаМ]

Есть какая-то коммисия, по контролю за действиями СК, может быть в неё пожаловаться?

[Largyliya]

Есть какая-то коммисия, по контролю за действиями СК, может быть в неё пожаловаться?

РСА называется

а по поводу прямых выплат - не удивительно. Это у нас НЕ работает и вряд ли когда-нибудь будет. Все действия, касательно страховых случаев оформлять как можно более тщательно с большИм кол-вом печатей на документах и везде ВЕЗДЕ брать письменные подтверждения произведенных действий и принятых решений.

[Партизанъ!]

РСА называется

а по поводу прямых выплат - не удивительно. Это у нас НЕ работает и вряд ли когда-нибудь будет. Все действия, касательно страховых случаев оформлять как можно более тщательно с большИм кол-вом печатей на документах и везде ВЕЗДЕ брать письменные подтверждения произведенных действий и принятых решений.

т.е. мне ничего не светит?

[Largyliya]

т.е. мне ничего не светит?

только в РСА жаловаться.... они чаще всего разруливают.

[Партизанъ!]

понятно...пасиб! завтра всё-таки заеду к юристам ещё. а то сегодня совсем не успел ничего.

[Largyliya]

понятно...пасиб! завтра всё-таки заеду к юристам ещё. а то сегодня совсем не успел ничего.

ага. чем больше у тебя бумаг - тем ты "правее" как ни прискорбно(((
подумай про РСА - там занимаются много чем. Главное в твоем случае - получить мотивированный отказ "почему повреждения не соответствуют ДТП" это вообще т странная формулировка

[Партизанъ!]

Главное в твоем случае - получить мотивированный отказ "почему повреждения не соответствуют ДТП" это вообще т странная формулировка

просто в извещении в графе "повреждения" у меня написано крыло, две двери, поворотник и молдинг, а у второго-зеркало. прост у виновника ооочень ржавый ВАЗ 2106 1981 года и там не понятно чем он именно меня зацепил) единственно точно ясно было что я снёс зеркало ему, оно улетело), а все остальное не заметно на общем фоне. машина у виновника потрёпанная и мятая вся и везде. вот поэтому и отказ.

[yurec]

сегодня приехал к ним и они мне дали бумагу об отказе в выплате


поеду сегодня к юристам на консультацию...[/QUOTE]

Офигеть....

[Largyliya]

просто в извещении в графе "повреждения" у меня написано крыло, две двери, поворотник и молдинг, а у второго-зеркало. прост у виновника ооочень ржавый ВАЗ 2106 1981 года и там не понятно чем он именно меня зацепил) единственно точно ясно было что я снёс зеркало ему, оно улетело), а все остальное не заметно на общем фоне. машина у виновника потрёпанная и мятая вся и везде. вот поэтому и отказ.

на месте аварии не забывай делать фото, а так - ясное дело, что повреждения твои и его отвалившееся зеркало как-то не вяжутся... Я думаю, большинсвто СК отказали бы, Спасские Ворота вроде не шарашка, а причины отказа - очень и очень убедительны((((

Всегда фотайте ДТП, с привязкой к местности, разметке, фонарным столбам, с перечислением всего, что видно и что возможно не видно тоже - в худшем случае просто сотрете с флешки и все - в лучшем - повысите свою выплату.

Если нет фотика - хоть на телефон - лишним никогда не будет.

[ДимаМ]

Обязательно потом расскажи, чем всё закончилось...

[usr]

По моему тут просто в суд, и никаких проблем. Есть справка о ДТП в которой зафиксированы повреждения полученные в этом ДТП, гаец оформлявший расписался на справке. Т.е. страховая утверждает что справка липовая таким вот своим отказом...

[ДимаМ]

Я знаю одного саабера, у которого пару лет назад были проблемы с РЕСО, решил он их с помощью РСА....

[Largyliya]

По моему тут просто в суд, и никаких проблем. Есть справка о ДТП в которой зафиксированы повреждения полученные в этом ДТП, гаец оформлявший расписался на справке. Т.е. страховая утверждает что справка липовая таким вот своим отказом...

не липовая, а не соответствующая действительности. Это все равно что если я приду в СК и скажу - мне кирпич на крышу упал - нужна замена, а в справке будет что бампер поцарапан.
Единственно можно попробовать от гайцов получить справку что характер повреждений соответствует дтп, а у второго участника зафиксировать их не представляется возможным по причине того, что целостность кузовных элементов была нарушена ДО ДТП. Возможно это заявление прикрепить к прочим справкам.

[Злой_Москаль]

Нинк, привет, а разве ДСП выдёт такие справки? но вообще всё прально, торлько надо было это указать по-моему в протоколе о ДТП, щаз вряд ли ДСП будет выдавать это, т.к. х.з. может ему ещё кто въехал, иль он сам себе такие повреждения нанёс... тут уже нужно исследовать повреждения. ну либо суд пущай экспертизу назначает.

я так думаю....

[Largyliya]

Нинк, привет, а разве ДСП выдёт такие справки? но вообще всё прально, торлько надо было это указать по-моему в протоколе о ДТП, щаз вряд ли ДСП будет выдавать это, т.к. х.з. может ему ещё кто въехал, иль он сам себе такие повреждения нанёс... тут уже нужно исследовать повреждения. ну либо суд пущай экспертизу назначает.

я так думаю....

за ден знаки у нас еще и не такое напишут. а вообще - тут как повезет. Могут и написать, а могут и сказать "где раньше был"

[usr]

При чем тут другой участник... В справке написано что было ДТП и что конкретно повреждено в этом конкретном ДТП.. Гаец осмотрел, и расписался. Какого лешего еще нужно. Список в справке о ДТП совпадает с заявлением жеж!

+ А иначе накуя мне гаец, если я сам могу понаписать всего чего угодно... Представитель власти зафиксировал, и он должен отвечать что на момент фиксации все описаное имело место быть. Или страховой все сейчас пофигу?

[Злой_Москаль]

по факту не поймёшь, как я понимаю. если в суд идти то там нужно будет палюбому ходатайство либо самому заявлять либо страхавая должна заявить чтоб суд назначил экспертизу, либо самому с мужичком съездить и сделать независимое исследование. вот. ну либо справку у ДСП выбить. Санько, больше фактов, больше вероятность выиграть дело.

[usr]

какую справку выбить а ДПС? зачем? есть справка о ДТП жеж, или это филькина грамота?

[Злой_Москаль]

о ДТП есть, но по факту там же шоха убитая в хламину. надо было фоткать вмятины (ну найти оставленные тобой на кузове шохи) и тогда было бы кульно. а так... тока справку о которой Нина говорила, ну либо на исследование....

[SHURIK]

По-моему СК просто не хочет связываться с виновником или его СК т.к. в справках, схемах и т.д. расписываются оба участника ДТП. Как я понимаю подписи подтверждают обоюдное согласие на то какие повреждения причинены. Жаловаться на СК в РСА бегом:crazy_pilot:.

[Largyliya]

По-моему СК просто не хочет связываться с виновником или его СК

да не в том дело...

Хотя чаще такие проблемы возникают-таки по КАСКО при отсутствии виновника.
А тут получается аки-подлог, ибо одна машина побита, а вторая "как новая" (по справке) вот и возникли сомнения, причем, совершенно обоснованные. А был ли мальчик....


З.Ы можно еще независимую экспертизу вызвать и вдвоем со вторым товарищем инсценировать момент столкновения - пусть смотрят что и где... но как то веры в такой вариант маловато....

2 З.Ы я не хочу никого обижать и что-то кому-то доказывать, но опыт работы в осмотре машин для СК говорит именно то, что я написала выше. Единственно что могу посоветовать - это не сдаваться на пол дороги и идти до конца. А на будущее учесть все, о чем я говорила.

[Dark_Omen]

Был бы в мск, можно было обратиться в компанию по урегулированию таких случаев...

[Партизанъ!]

сегодня договорился о встрече с автоюристом, который как раз такими ситуациями и занимаеццо. сказал что "победить" можно! надо токо детально всё изучить...
кста, отказ написан с пунктационными ошибками))) запятые не там расставили...клоуны)

[ДимаМ]

Победить однозначно можно, но силы, средства, время....:saab99:Но сдаваться нельзя!:saab99:

[SHURIK]

Все на борьбу с недобросовестными страховщиками.:yahoo:

[Mike AERO]

Акт о страховом случае на руках, как я понимаю? Забираем из СК сданные туда док-ты. Пишем досудебную претензию, к которой прикладываем копию жалоб в РСА, Росстрахнадзор, Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителя. Идём к ним, сдаём под подпись.

Не поймут - иск в суд (до этого сделать НЭ, если не сделана, с извещением виновника и СК телеграммой). В иск впупырить сумму из заключения НЭ, все расходы (вкл. почтовые), а также пени за просрочку.
А на суде пусть СК доказывает свою позицию, заказывает трассологическую экспертизу.

А после получения исполнительного листа (на что я очень надеюсь, и который отдаём в банк, где счёт СК), написать заяву в прокуратуру, где дать возможность усмотреть признаки мошенничества со стороны СК.

Ибо нех такое прощать. Но если сам такого не делал - к юристу, счёт за его услуги - в исковое.

[Партизанъ!]

Акт о страховом случае на руках...


вот сегодня как раз побывал у юристов. они именно это всё и предложили. буду делать НЭ и к ним. они всё остальное сделают. за всё про всё 8 тыр. где п их лишние взять...думаю прорвусь!:saab99:

[Mike AERO]

Не забудь про кляузы вышеозвученные мной. Роспотребнадзор у СК крови попьёт, они обязаны отреагировать на жалобу :)))

Я обычно всё решаю до суда.

Удачи!

[Партизанъ!]

спасибо!:saab99: