PDA

Просмотр полной версии : Ругань вокруг ОСЫ.


Тася
10.01.2009, 02:00
Я расстроена http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/sad.gif
Расстроена тем, что я верю тому что написано на форуме. И когда я узнаю, что меня обманули - мне неприятно.

Раньше, читая эту тему, я удивлялась, почему Оса-карз, в которую я обычно езжу чиниться, так ведет себя с людьми, но т.к. я не знала точно об уровне обслуживания и не лезла.

Сегодня приезжаю в Осу-карз, чтобы отдать машину в ремонт (у меня папа подровнял колесом бордюр). Но не это суть.

Оказавшись в АТЦ Москва, мы с Потёмкиным спустились вниз, где продаются новые машинки присмотреться, а также посмотрели что есть в наличии из БУ. Походили, погуляли, остановились у стенда новых Саабов. Встретили там владельца Осы. Разговорились про новые машины, про Хирш и т.д. И тут дернуло меня спросить почему об Осе у народа такое плохое мнение (думала, может владелец и не в курсе о делах менеджеров)? И тут узнаю:
1. Ксеномо: обращаясь в Осу была договоренность о том, что в наличии у Осы этой комплектации Сааба нет (и нигде нет) кроме одного дилера в Перми. Оса предложила внести сразу все деньги (чтобы внести их дилеру в Перми), после оплаты они должны были отправить сразу в Москву машинку. Доставить обязались в течение 4 дней (По договору 10 банковских). Оплата прошла сначала от Ксеномо Осе, а потом от Осы в Пермь (доказательства оплаты предлагались для изучения когда начались проблемы с доставкой). Но машина не пришла (прошло 2 недели), при этом в Перми уверяли, что машина уехала в Москву уже давно, и должна приехать со дня на день. Ксеномо потребовал возвращения денег прождав это время, но деньги то из Осы ушли, и вернуть их не могли. Когда машина (наконец-то!) пришла, от нее отказались сказав, что теперь есть желание купить Турбо-х (с условием что доплату за него внесет после того как увидит машину). На что в Осе сказали, что ок, будет Турбо-х. Турбо-х пришел и Ксеномо стал счастливым обладателем.

Вывод: я просто хочу понять почему не рассказали всю историю? Мы же люди все нормальные, мы и твои переживания понимаем и ситуацию. А сейчас у меня ощущение что обманули. Ксеномо - почему в итоге не написал, что Турбо-х Оса тебе продала? Народ думает, что они тебя жестко кинули, а не задержали на 3 недели.

П.с. давайте договоримся обо ВСЕХ дилерах и сервисах писать ВСЮ правду?

Но если это, я еще как-то могу понять, то вторая история меня действительно расстроила (по-человечески).

2. ДимаМ ты же был в хороших отношения с Оса-карз? Оса оплатила тебе поездку в Барселону на презентацию Турбо-Х, дала бесплатные билеты на формулу-1, которая проходила в Москве. Потом ты заказал Турбо-х в Осе. GM выставило Осе счет на 100 000 к больше и Оса попросила перевыставить счет, чтобы оказаться не в минусе (оплатив неправильный счет, они бы уже не получили деньги обратно). GM не перевыставляла счет недели 2-3. Дим, ты эту ситуацию знал, но Осу понять не захотел. В итоге Оса заплатила неправильный счет (и разницу в деньгах они до сих пор не получили от ГМ). Но неужели нельзя было войти в их положение, когда ребята шли всегда на встречу?


Ксеномо и Дима, я Вас лично прошу ответить: правда то, что я написала или нет. Просто чтобы я и остальные знали правду. Я сегодня лишь слова передала, потому что возмущена была, но мне важно верить всему, что пишут здесь мои друзья-одноклубники.

П.с. прошу никого на меня не обижаться, т.к. я человек объективный и никого безпочвенной критике не подвергаю.

Если есть возможность не начинать разборок - я была бы благодарна. Потому что мне они даются нелегко. Ребята (ДимаМ, Ксеномо) - напишите просто правда или нет и является ли Оса "таким ужасным дилером".

Я за справедливость.
<!-- / message -->

Calypso
10.01.2009, 02:24
Мне вот тоже интересно, почему все нюансы покупки Ксеномо сааба не описаны, а мы читаем только негативные отзыва об ОСЕ. Товарищи, дабы не создавать лишних разборок, я бы хотела попросить писать только по делу и особенно Ксеномо подробнейшим образом описать процесс покупки в Осе, тк вышесказанному Тасей не могу не доверять.

ska_69
10.01.2009, 08:26
ИМХО:

1. Мне на осу фиолетово и мое мнение не предвзято, потому как я там не был и вряд ли когда либо окажусь.
2. машина саап НОВАЯ стоит порядка ляма: соответственно все условия в договоре должны быть выполнены в срок или ранее - иначе за что платить деньги?
3. если условия не выполняются - нужно получить вкусный пряник.

и при всем этом - компания продающая машины или что то либо дорогое (то что не каждый день покупаешь) гавно если она не выполняет своих обязательств.

ДимаМ
10.01.2009, 10:34
Тася, прошу прощения за задержку с ответом, только что прилетел со Скандинавии. Рассказываю про свои злоключения. Во-первых, ни в какую Барселону я не летал, точнее, я там был, но 5 лет назад и не за счёт Осы))))) На Формулу получил билет для себя и Полины, причём я изначально не хотел его брать, но ребяты из Осы меня уговорили пойти. Похоже вы меня спутали с Сергеем ТЕСН из саабнета.... Кроме того, девушка, билеты и поездку оплачивала не Оса карз, а через Осу оплачивала компания производитель, т.е. Оса не вложила в эти мероприятия ни цента, всё оплатил Джи Эм))))Я не был ни в каких отношениях с Осой, я просто покупал у них машину, которая пришла неожиданно и на месяц раньше предполагаемых сроков, поэтому, я пошёл навстречу ребятам из Осы, т.е. сдал им свою аэро по трейд-ин и оперативно взял кредит в банке, после чего, полностью оплатив машину, я ещё ждал три недели, слушая рассказы о том, как во всём виновато Джи Эм, то они счёт несколько дней не выставляли, якобы у Джи Эм корпоративный праздник какой-то, потом никто выставить не мог счёт, потом его выставили неправильно... Не буду опровергать ваше мнение хорошее о них, лучше подожду, когда вы у них попробуете купить машину)))) Добавлю от себя вот ещё что. Ребята из Осы, в качестве компенсации мне поставили машину на учёт, обещали сделать ТО, а когда я пришёл машину забирать, тот же менеджер, который уточнял перед постановкой машины на учёт насчёт прохождения Техосмотра, развёл руками и сказал, что такой договорённости не было, но я могу машину оставить и они там уточнят, а потом, раз всё таки они обещали, то сделают, учитывая, что это было поздним вечером в пятницу, конечно же я сам всё сделал, вроде мелочь, но тут очень хорошо видна цена тех слов, что говорят в качестве обещаний и оправданий в Осе. Что касается обслуживания у этого ОД, я очень хорошо видел, как диагностировали мою машину, когда я сдавал её по трейд-ин, в любом сером сервисе делают лучше, ибо диагностировали всё на ощупь, т.к. диагностирующий стенд был уже не первый день сломан.... Кроме того, перед сдачей машины, мне торжественно обещали внести ряд програмных настороек в машину, в частности ввести мои данные в её компьютер, причём это обещалось всё время ожидания, но при сдаче выяснилось, что они не могут это сделать, у них нет необходимого оборудования.... Получив машину, я сумел, всё, что просил у них сделать, выполнить сам, почитав мануал... Счастливого техобслуживания в Оса-карз и дальше:lol:!

Evgeniy
10.01.2009, 12:13
и при всем этом - компания продающая машины или что то либо дорогое (то что не каждый день покупаешь) гавно если она не выполняет своих обязательств.
+1

Тася
10.01.2009, 14:54
Дима: я подумала что это ты, потому что речь шла о неком Дмитрии Малахове (фамилию могу перепутать, но точно на М), который покупал турбо-х.
То что оплата была непосредственно не от Осы, это естественно, т.к. дилеру нет смысла оплачивать такие поездки, речь скорее была о том что они "пробили" эту возможность.

Ты поставил меня в легкий тупик, сказав что ты не ездил в Барселону.
Я когда поеду в след. раз обязательно уточню не перепутала ли я.

ВСЕМ: Я призываю, рассказывать ВСЕ и положительное и отрицательное, потому что я читаю форум и у меня складывается мнение о каких-то вещах или компаниях, а получается что я знаю не все.

Насчет Осы: я сама там обслуживаюсь (машину там и купила), но я не ору на каждом углу, что "идите в Осу все". Меня спросили - я сказала, да, меня обслуживают хорошо. Все прекрасно знают всех дилеров и "других" мастеров и у каждого есть выбор (добровольный!).

П.с.с. Я не отрицаю задержки при получении машин и другие касяки бизнеса, я этого не знаю, поэтому лезть даже не буду. Я про человеческую составляющую.

П.с. И еще, раз уж зашел разговор: Руководитель в Осе - настоящий саабер, которые за машины эти радеет. Любой человек, который с ним общался это думаю, знает.

Mike AERO
10.01.2009, 16:56
2 Тася
Я в этой конторе не обслуживался и не покупал ничего. Даже не знаю, где находится ;) НО! Слышал много негативных отзывов от саабратьев московских.

Ну а долгое время общаясь с дилерами, знаю, что все PR-акции и прочее оплачивает ГМ из нераспиленного корпоративного бюджета, в основном.

И честно говоря, мне странно, что свои проблемы с договорами, поставками от производителя или другого дилера ОСА пыталась переложить на клиента. Или даже говорить: "Ну войдите в положение..." С какого? Странна твоя ТЗ, ты юрист, вроде.

Основное правило хорошего продавца: "Покупатель мне заплатил вовремя и в полном объёме. Остальное мои проблемы." А чтоб поддержать лояльность клиента при возникновении гемора, надо уменьшать свою прибыль, дарить подарки и бегать перед клиентом на задних лапках и вилять хвостом.
И если мы не будем голосовать ногами и кошельком против нерадивых продавцов, то и останенемся с хамоватыми дилерами-пофигистами. И обязательно нужно делиться негативным опытом с сообществом. Раз продавцы не хотят (им всё равно), чтоб опыт был позитивным.

Михаил.

Mikhael
10.01.2009, 18:18
Оса - всегда такие хорошие, милые и идущие на встречу, и никогда, никогда ни в чем совсем не виноваты...
Это обстоятельства так сложились, сглаз, непруха повальная, сами ГМ виноваты диллеры еще кто то... космос на них наверно тоже дурно влияет...
Но Оса - молодцы! Всё стараются для народа, думают наверно , головы ломают, как и что..
Так что всем в Осу - они хорошие!

Тася
10.01.2009, 19:41
2 Тася
Я в этой конторе не обслуживался и не покупал ничего. Даже не знаю, где находится ;) НО! Слышал много негативных отзывов от саабратьев московских.

Ну а долгое время общаясь с дилерами, знаю, что все PR-акции и прочее оплачивает ГМ из нераспиленного корпоративного бюджета, в основном.

И честно говоря, мне странно, что свои проблемы с договорами, поставками от производителя или другого дилера ОСА пыталась переложить на клиента. Или даже говорить: "Ну войдите в положение..." С какого? Странна твоя ТЗ, ты юрист, вроде.

Основное правило хорошего продавца: "Покупатель мне заплатил вовремя и в полном объёме. Остальное мои проблемы." А чтоб поддержать лояльность клиента при возникновении гемора, надо уменьшать свою прибыль, дарить подарки и бегать перед клиентом на задних лапках и вилять хвостом.
И если мы не будем голосовать ногами и кошельком против нерадивых продавцов, то и останенемся с хамоватыми дилерами-пофигистами. И обязательно нужно делиться негативным опытом с сообществом. Раз продавцы не хотят (им всё равно), чтоб опыт был позитивным.

Михаил.


Ребята, вы меня упорно слышать не хотите. Эту историю я могла бы узнать про другого дилера и написала бы про него. Я узнала об Осе, потому что оказалась там вчера. ОСНОВНАЯ цель - пишите как негатив, так и позитив про любых дилеров.

А если про конкретные случаи речь, то как юрист тебе говорю. В договоре стояло 31 августа получение? Ну вот и получил бы он машину 31 августа без гемора. Но хочется же побыстрее всем, не так ли? Клиент машину получить, дилер прибыль. Ну тогда это уже другая сделка, уступка есть уступка. Ну значит риски всегда есть, что будут накладки (где живем то?).
То что обещали в одни сроки и не сделали -это неправильно. Я что спорю чтоли?

А пишу потому, что я так же как и ты (да и все остальные) читаю форум и верю когда пишут что ребят кинули (вчастности Оса), потом приезжаю и случайно узнаю, что картина то не полностью была описана. Возникает вопрос, а почему? И чувство, что тебя ... обманули.

Почему народ даже сейчас нет чтобы сказать, мол, да, часть не рассказал, сидит и отпирается? Я всего лишь жду признания, что да, часть не рассказали. Причем прошу ответить я как соклубник, а не как защитник Осы.

Тася
10.01.2009, 19:42
Оса - всегда такие хорошие, милые и идущие на встречу, и никогда, никогда ни в чем совсем не виноваты...
Это обстоятельства так сложились, сглаз, непруха повальная, сами ГМ виноваты диллеры еще кто то... космос на них наверно тоже дурно влияет...
Но Оса - молодцы! Всё стараются для народа, думают наверно , головы ломают, как и что..
Так что всем в Осу - они хорошие!


Я вообще-то вот о чем.
"А пишу потому, что я так же как и ты (да и все остальные) читаю форум и верю когда пишут что ребят кинули (вчастности Оса), потом приезжаю и случайно узнаю, что картина то не полностью была описана. Возникает вопрос, а почему? И чувство, что тебя ... обманули."

Evgeniy
10.01.2009, 20:05
2 Тася
Абсолютли с Вами согласен на мульен процентов - писать,так писать все! И я считаю что Ксеномо, как топикастер должен был сообщить,что турбоха он всетаки взял в Осе - для полноты картины!
НО,не могу извините понять Вашу позицию *почему бы не войти в положение ОД* Всегда продавец входит в положение покупателя - а ненаоборот!(за исключением РЖД, Водоканал,Ленэнерго и т. д) Вы знаете,когда написал что ОД пригнал тестовую машину ко мне на работу- многие усомнились и офигели,а я считаю, что это нормально! У меня в семье третья Субара - так ОД обязательно звонит с опросником после каждого ТО,все ли понравилось,всем ли довольны, вплоть до вопроса "А вас поприветствовали на ресепшн, когда вы вошли?"
И это НОРМА!!! ОД за мной должно бегать - не только для того , чтоб я у них машину купил, но чтоб я у них и ТО проходил - а ненаоборот! ИМХО
С Уважением,
Евгений.

Mike AERO
10.01.2009, 20:48
Тася, читая возмущенные посты в темах про сервисы и дилеров, всегда надо быть готовым отделять зёрна истины от плевел эмоций :). К тому же чаще всего оправданных. Ну и дыма без огня... А у нас вроде как премиум-бренд, там и другие стандарты обслуживания должны быть (эти вещи в некотором роде часть моей профессии, изучал теорию и практику в общем виде).

Тем более видя почти повсеместное отношение продавца к клиенту... Автодилеры в период ажиотажного спроса - яркий пример. До монополистов им далеко, конечно. Но нам всем совместно надо их учить и наказывать или поощрять. Я вот о чём писал.

Ну и тебя я тоже хорошо понимаю. :)

Михаил.

Тася
10.01.2009, 22:44
Спасибо за ответы, друзья!
Я, в общем, просто хотела донести до общественности и другую позицию тоже (для полноты картины)!

Надеюсь, в будущем, все постараются описывать всё :)

Xenomo
11.01.2009, 09:40
>Я расстроена <?xml:namespace prefix = v ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" /><v:shapetype id=_x0000_t75 stroked="f" filled="f" path="m@4@5l@4@11@9@11@9@5xe" o:preferrelative="t" o:spt="75" coordsize="21600,21600"><v:stroke joinstyle="miter"></v:stroke><v:formulas><v:f eqn="if lineDrawn pixelLineWidth 0"></v:f><v:f eqn="sum @0 1 0"></v:f><v:f eqn="sum 0 0 @1"></v:f><v:f eqn="prod @2 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelWidth"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelHeight"></v:f><v:f eqn="sum @0 0 1"></v:f><v:f eqn="prod @6 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelWidth"></v:f><v:f eqn="sum @8 21600 0"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelHeight"></v:f><v:f eqn="sum @10 21600 0"></v:f></v:formulas><v:path o:connecttype="rect" gradientshapeok="t" o:extrusionok="f"></v:path><?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:lock aspectratio="t" v:ext="edit"></o:lock></v:shapetype><v:shape id=_x0000_i1025 style="WIDTH: 15pt; HEIGHT: 18pt" alt="" type="#_x0000_t75"><v:imagedata o:href="http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/sad.gif" src="file:///C:\temp\msohtml1\01\clip_image001.gif"></v:imagedata></v:shape><o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Бедная, расстроена… мне бы ваше расстройство, когда невозможно вернуть 1250000.<o:p></o:p>

>Расстроена тем, что я верю тому что написано на форуме. И когда я узнаю, что меня >обманули - мне неприятно.

<o:p></o:p>
Вы больше слушайте, что вам говорят заинтересованные люди.<o:p></o:p>

>Встретили там владельца Осы. Разговорились про новые машины, про Хирш и т.д. И >тут дернуло меня спросить почему об Осе у народа такое плохое мнение (думала, >может владелец и не в курсе о делах менеджеров)? <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Да! Сказки они хорошо рассказывают и про любовь к марке и про хирш… это всем я так понимаю рассказывается. Хирш кстати обещали еще в ноябре, где он? Да и кому он нужен за те деньги, что он будет…<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>И тут узнаю:
>1. Ксеномо: обращаясь в Осу была договоренность о том, что в наличии у Осы этой >комплектации Сааба нет (и нигде нет) кроме одного дилера в Перми. <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Не я обратился, а обратились ко мне и предложили! Машину 07 года, да еще со скидкой меньше, чем на новую машину.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>Оплата прошла сначала от Ксеномо Осе, а потом от Осы в Пермь (доказательства >оплаты предлагались для изучения когда начались проблемы с доставкой). <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Ни разу не видел этих документов и они мне не предлагались для просмотра.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>Ксеномо потребовал возвращения денег прождав это время, но деньги то из Осы >ушли, и вернуть их не могли.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Я не требовал, я попросил по-хорошему! На что получил положительный ответ!!! Но протянув время в течении еще недели, мне сказали, что денег нет и не будет!!! Кризис, типа кому сейчас легко – это вы миллионеры можете налево и направо миллионами сорить, а вот мы солидная фирма нет. <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>Когда машина (наконец-то!) пришла, от нее отказались <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
От машины отказался намного ранее… так как не приходила хрен знает сколько времени. <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>сказав, что теперь есть желание купить Турбо-х (с условием что доплату за него >внесет после того как увидит машину). <o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Сказал, что согласен на ТурбоХ от Осы, только после того как понял, что это единственный способ не потерять деньги, которые я как лох отдал Осе.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
>На что в Осе сказали, что ок, будет Турбо-х. Турбо-х пришел и Ксеномо стал >счастливым обладателем.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Да стал, но насколько позже? Если бы мне вернули деньги, как обещали я бы стал обладателе ТурбоХ намного раньше… даже если бы не вернули я мог бы купить машину, но опять же это был единственный способ вытянуть обратно деньги из осы… а 2 ТурбоХ мне ненадо =)<o:p></o:p>

>Вывод: я просто хочу понять почему не рассказали всю историю? Мы же люди все >нормальные, мы и твои переживания понимаем и ситуацию. А сейчас у меня >ощущение что обманули. Ксеномо, почему в итоге не написал, что Турбо-х Оса тебе >продала? Народ думает, что они тебя жестко кинули, а не задержали на 3 недели.

Не рассказал все, так как уехал и появлялся на 5 секунд… а этого времени не хватит, чтобы описать все. 3 недели? =))))) с 1 ноября, по 29 декабря? Хорошо до НГ, а то бы я рехнулся наверное.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
А теперь от меня… я счастлив, что пришел в Осу! Но только потому, что теперь я езжу на ТурбоХ, но это не заслуга Оса карз!!! Их заслуга только в том, что мне вы%*№ли мозг, так, что мне и моей жене стало пофигу на налоги, на страховку, на саму сумму на машину.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
Хочу сказать только спасибо Анатолию (MAO), он меня привел в Осу, но он мне очень помогал в переговорах с руководством.<o:p></o:p>
Также спасибо директору Осы, Хохловой Светлане, за ее любовь к марке и постоянные завтра и все будет хорошо =)<o:p></o:p>
За моральную поддержку и помощь с выходом на представителей Дженерал Моторс, огромное спасибо Диме (ДимаМ), Коле (Свайн), Евгению (Мобис), респект Вам и уважуха.<o:p></o:p>
<o:p> </o:p>
А теперь про отношение к клиенту.
Улыбались мне в Осе только, когда я приносил им деньги.
Менеджерам насрать на все абсолютно! Я так понимаю, что Светлане приходилось самой все делать.
Чтобы что-то узнать, я должен был по несколько раз на дню звонить и узнавать одно и тоже… и мне всегда отвечали мы незнаем, завтра…
<o:p> </o:p>
Больше всего меня улыбнуло, когда я пришел получать машину, и спустившись за документами из пустого сервиса… и спросил кому мне отдать зимние диски, чтобы снять лето и прикрутить зиму? На меня взглянули, так как будто, я предложил всей Осе вывалятся в дерьме… и скрючив рожу, сказали, что мест нет и типа пошел вон оборванец.
<o:p> </o:p>
Спасибо есть телефон МАО, через 5 секунд с улыбкой на лице в сервисе мне поменяли диски… в подарок. Спасибо Анатоль! К сервису претензий нет… но благодаря менеджерам не поеду больше… Кстати обещали дать дисконтную карту, ну да ладно =)
<o:p> </o:p>
Наверное я неправ? я во всем виноват?
<o:p> </o:p>
Кто дочитает не знаю =) но спасибо =)

ДимаМ
11.01.2009, 09:42
Ребята, вы меня упорно слышать не хотите. Эту историю я могла бы узнать про другого дилера и написала бы про него. Я узнала об Осе, потому что оказалась там вчера. ОСНОВНАЯ цель - пишите как негатив, так и позитив про любых дилеров.

А если про конкретные случаи речь, то как юрист тебе говорю. В договоре стояло 31 августа получение? Ну вот и получил бы он машину 31 августа без гемора. Но хочется же побыстрее всем, не так ли? Клиент машину получить, дилер прибыль. Ну тогда это уже другая сделка, уступка есть уступка. Ну значит риски всегда есть, что будут накладки (где живем то?).
То что обещали в одни сроки и не сделали -это неправильно. Я что спорю чтоли?

А пишу потому, что я так же как и ты (да и все остальные) читаю форум и верю когда пишут что ребят кинули (вчастности Оса), потом приезжаю и случайно узнаю, что картина то не полностью была описана. Возникает вопрос, а почему? И чувство, что тебя ... обманули.

Почему народ даже сейчас нет чтобы сказать, мол, да, часть не рассказал, сидит и отпирается? Я всего лишь жду признания, что да, часть не рассказали. Причем прошу ответить я как соклубник, а не как защитник Осы.
Вот-вот, у меня в договоре стоял срок поставки 31 августа, но 18 июня мне звонят и говорят, вы первый, кому пришёл Турбоикс в России, будьте любезны, выкупите его побыстрее. А я только-только начал собирать деньги на покупку машины, помятуя, что срок поставки 31 августа, но уже через две недели я заплатил за машину в полной мере, невзирая ни на что и пойдя продавцам навстречу.... Или мне надо было до 31 августа их помурыжить?:mocking:

ДимаМ
11.01.2009, 09:49
Дима: я подумала что это ты, потому что речь шла о неком Дмитрии Малахове (фамилию могу перепутать, но точно на М), который покупал турбо-х.
То что оплата была непосредственно не от Осы, это естественно, т.к. дилеру нет смысла оплачивать такие поездки, речь скорее была о том что они "пробили" эту возможность.

Ты поставил меня в легкий тупик, сказав что ты не ездил в Барселону.
Я когда поеду в след. раз обязательно уточню не перепутала ли я.

ВСЕМ: Я призываю, рассказывать ВСЕ и положительное и отрицательное, потому что я читаю форум и у меня складывается мнение о каких-то вещах или компаниях, а получается что я знаю не все.

Насчет Осы: я сама там обслуживаюсь (машину там и купила), но я не ору на каждом углу, что "идите в Осу все". Меня спросили - я сказала, да, меня обслуживают хорошо. Все прекрасно знают всех дилеров и "других" мастеров и у каждого есть выбор (добровольный!).

П.с.с. Я не отрицаю задержки при получении машин и другие касяки бизнеса, я этого не знаю, поэтому лезть даже не буду. Я про человеческую составляющую.

П.с. И еще, раз уж зашел разговор: Руководитель в Осе - настоящий саабер, которые за машины эти радеет. Любой человек, который с ним общался это думаю, знает.
Тася, я и есть некий Дима Малахов)))) Кстати, несколько лет назад, на саабнете, Оса-карз была внесена в чёрный список, потому, что некая девушка написала пост, где рассказала, как классно её обслужили в компании Оса-карз, а потом выложила все контакты компании... Народ очень осерчал, ибо более прямой и навязчивой рекламы, расчитанной на лошариков, было трудно придумать)))))

Devol
11.01.2009, 21:14
Тася (http://www.saab-club.su/forum/member.php?u=78)<SCRIPT type=text/javascript> vbmenu_register("postmenu_10075", true); </SCRIPT>
вот тока не понял что меняют описанные Вами детали с точки зрения всей истории с задержками и оплатами, если смотреть на это со стороны клиента? собственно как не читай и не перечитывай - картина получается как минимум не красивая, а Ваше возмущение непонятно. А рассказывать про фанатов марки которые по сути портят репутацию этой марки, так вообще смешно.

Тася
11.01.2009, 22:11
Xenomo: вот еле сдержалась чтобы не прописать так же последовательно ответы на твой пост, но сил нет, устала на работе :)

Значится так: Xenomo и ДимаМ - наверное правильно если первоисточники попробуют данными обменяться (возможно кто-то из Осы напишет?), потому что вы одно говорите, я другое слышала.

Все пишут что в Осе плохой персонал. Возможно, это так. Я говорю о хозяевах - а они хорошие люди.

ДимаМ: что за грязные намеки? никого я не рекламирую, вот Вам лапы, усы и хвост (документы мои) :)

Вот я бы даже удивилась, если бы Ваши ответы были другими: мол, виноваты мы, было все как ты говоришь! Правды не узнать никому и никогда, я так понимаю :) (п.с. Ксеномо - и все-таки ты не сказал, что купил в осе Турбо-х :mocking:, а ты Дим, не сказал про Барселону (хотя ж тебя там не было:mocking:))!

Я свечку не держала, когда вы машины покупали, поэтому более точную информацию кто где и когда накосячил из Вас могут только те люди, которые с Вами общались! Призвать к справедливости - я призвала, да Вы не признаетесь все равно, что с Вами делать то? :crazy:

П.с.с. Ребят, если вы с Юрием или Светланой общались, согласитесь, они всегда старались все вопросы решить? (мне за них обидно) :sad:

Тася
11.01.2009, 22:16
Тася (http://www.saab-club.su/forum/member.php?u=78)<SCRIPT type=text/javascript> vbmenu_register("postmenu_10075", true); </SCRIPT>
вот тока не понял что меняют описанные Вами детали с точки зрения всей истории с задержками и оплатами, если смотреть на это со стороны клиента? собственно как не читай и не перечитывай - картина получается как минимум не красивая, а Ваше возмущение непонятно. А рассказывать про фанатов марки которые по сути портят репутацию этой марки, так вообще смешно.


Когда делаешь замечания предполагается что внимательно читаешь, ведь так? (без оскроблений я). Я пишу о том, что меня возмутило не то, что люди отреагировали на задержку (а я бы тоже нервничала), а что кто-то про результат недоговорил, кто-то о бонусах. Про недоговоры речь была!
Фанаты марки - владельцы Осы (если у меня проблемы возникают технические я с ними стараюсь их решить, они всегда идут навстречу).


П.с. на отвлеченную тему: чтоб Вы знали, т.к. я девушка, то развести меня на бабло пытаются ВО ВСЕХ известных мне сервисах, так что об этом я знаю точно :)

Xenomo
11.01.2009, 22:36
Повторюсь еще раз!
Купил в ОСе, так как выбора другого небыло... либо судиться хз сколько времени, либо избавиться от проблем и взять ТурбоХ, не в той комплектации, что был предоплачен в Дженсере.
Забыл о ОСе, как о страшном сне... сказки рассказывать я смотрю все гаразды... клиенты конечно быдло... у них миллионы, а у ОСы только долги и неуважение.

Тася
11.01.2009, 23:24
Ксеномо: ну вот вроде и сообщение я мягкое написала и так тактично говорю что мол, подождем официальной версии с другой стороны, я же не знаю правды? У меня нет причин ни Вам ни второй стороне не доверять. Может и Вы правы, а если и не правы то для других уже точно наука, что проще всё написать, чем потом в таком виде перед народом честным отписываться.

Надеюсь, те кто меня знает - оценит мой поступок правильно и поверит моим словам. Что подумала, так и сказала. Я не засланный казачек Осы. А за честность и справедливость. Даже если тебя заставили взять турбо-х, так бы и написал. А если ты был так увлечен поездкой на нем, что не было времени написать (думаю здесь все это как раз поймут), то взял бы да и отшутился.

А роль третьей стороны - всегда заведомо проигрышная, на нее еще решиться надо.
Попрошу кого-нибудь из Осы отписать эту ситуацию (не знаю получится ли, кому охота ворошить).

ДимаМ
12.01.2009, 09:42
Xenomo: вот еле сдержалась чтобы не прописать так же последовательно ответы на твой пост, но сил нет, устала на работе :)

Значится так: Xenomo и ДимаМ - наверное правильно если первоисточники попробуют данными обменяться (возможно кто-то из Осы напишет?), потому что вы одно говорите, я другое слышала.

Все пишут что в Осе плохой персонал. Возможно, это так. Я говорю о хозяевах - а они хорошие люди.

ДимаМ: что за грязные намеки? никого я не рекламирую, вот Вам лапы, усы и хвост (документы мои) :)

Вот я бы даже удивилась, если бы Ваши ответы были другими: мол, виноваты мы, было все как ты говоришь! Правды не узнать никому и никогда, я так понимаю :) (п.с. Ксеномо - и все-таки ты не сказал, что купил в осе Турбо-х :mocking:, а ты Дим, не сказал про Барселону (хотя ж тебя там не было:mocking:))!

Я свечку не держала, когда вы машины покупали, поэтому более точную информацию кто где и когда накосячил из Вас могут только те люди, которые с Вами общались! Призвать к справедливости - я призвала, да Вы не признаетесь все равно, что с Вами делать то? :crazy:

П.с.с. Ребят, если вы с Юрием или Светланой общались, согласитесь, они всегда старались все вопросы решить? (мне за них обидно) :sad:
Тася, я ни на кого пальцем не показывал, хотя есть русская пословица про горящую шапку))))))) Кроме того, интересно всё таки и приятно узнать от вас, что я в Барселоне побывал, да ещё бесплатно, за счёт Осы))))) Ибо Швейцарию, Лондон, Корсику, Сардинию, Швецию помню, а вот Барселона, как то в этом году не отложилась в моей памяти, может быть подскажите, в каких числах я там был, чтобы можно было хотя бы по моему загранпаспорту посмотреть, может испанцы в нём забыли визу поставить и штамп об отлёте-прилёте заодно:lol: А может у меня есть двойник и его в Оса карз облизывали и ублажали, а мне достались остатки этого прекрасного отношения)))))

ДимаМ
12.01.2009, 09:45
Ксеномо: ну вот вроде и сообщение я мягкое написала и так тактично говорю что мол, подождем официальной версии с другой стороны, я же не знаю правды? У меня нет причин ни Вам ни второй стороне не доверять. Может и Вы правы, а если и не правы то для других уже точно наука, что проще всё написать, чем потом в таком виде перед народом честным отписываться.

Надеюсь, те кто меня знает - оценит мой поступок правильно и поверит моим словам. Что подумала, так и сказала. Я не засланный казачек Осы. А за честность и справедливость. Даже если тебя заставили взять турбо-х, так бы и написал. А если ты был так увлечен поездкой на нем, что не было времени написать (думаю здесь все это как раз поймут), то взял бы да и отшутился.

А роль третьей стороны - всегда заведомо проигрышная, на нее еще решиться надо.
Попрошу кого-нибудь из Осы отписать эту ситуацию (не знаю получится ли, кому охота ворошить).
Конечно, кому захочится ворошить и лгать в глаза людям, которых обманывали, когда за их счёт решали свои бизнес-проблемы.....

Evgeniy
12.01.2009, 09:51
приятно узнать от вас, что я в Барселоне побывал, да ещё бесплатно, за счёт Осы)))))
По ходу Ксеномо тоже в ближайшее время летит в Барселону:bye2:. Но опять упорно не фсе нам рассказывает:rofl::sarcastic_blum:

ДимаМ
12.01.2009, 09:57
Женя, скажу больше, он наверняка там уже был, просто не знает об этом!:biggrin:

ДимаМ
12.01.2009, 10:27
Постараюсь приехать в пятницу, привезу загранпаспорт, тому, кто найдёт там отметку о моём пребывании в Барселоне, подарю свой турбоха:mocking::saab99:

Evgeniy
12.01.2009, 10:31
Постараюсь приехать в пятницу, привезу загранпаспорт, тому, кто найдёт там отметку о моём пребывании в Барселоне, подарю свой турбоха:mocking::saab99:

*срочно подделывает штемпель ишпанских погранцов и покупает билет в Москоу*:smile:

ДимаМ
12.01.2009, 10:33
:lol::good::saab99:

Xenomo
12.01.2009, 12:36
Я на такое не способен... отнять у человека монстра =)

ДимаМ
12.01.2009, 12:42
Попытки сделаю платными!:yes::saab99:

ДимаМ
13.01.2009, 10:27
Кстати, почему нет продолжения? Где Тася, шапку, что ли тушит, помятуя русскую пословицу)))))):saab99:

Shaggy
13.01.2009, 11:11
:crazy:

млин, прочитал все, хохма хохмой...

Тасенька, я вот только одного не пойму, вы действительно думаете, что люди покупающие авто за 2 млн руб, будут на форуме обманывать и наговаривать на ОСУ без причин?

Немного зная Диму и даже совсем не зная Ксеномо, могу Вас заверить, что из-за мелочей ребята бы не стали описывать свои ситуации.

Тася, может быть я пропустил, но мне кажется Вам пора раскрыть карты - кем Вам приходятся ребята из Осы? Колитесь! =)))))):lol:

ДимаМ
13.01.2009, 11:39
:mocking: Кстати, атракцион в пятницу, по поиску меня в Барселоне состоится!))))):saab99:Желающие принять участие- вэлком!:bye2:

Xenomo
13.01.2009, 11:45
Свой загран не привезу... стыдоба, даж в Барселоне небыл =)))

ДимаМ
13.01.2009, 11:48
Свой загран не привезу... стыдоба, даж в Барселоне небыл =)))
А ты у Осы спросил, может ты там был, просто не знаешь))))):mocking::saab99:

Тася
14.01.2009, 00:36
:crazy:

млин, прочитал все, хохма хохмой...

Тасенька, я вот только одного не пойму, вы действительно думаете, что люди покупающие авто за 2 млн руб, будут на форуме обманывать и наговаривать на ОСУ без причин?

Немного зная Диму и даже совсем не зная Ксеномо, могу Вас заверить, что из-за мелочей ребята бы не стали описывать свои ситуации.

Тася, может быть я пропустил, но мне кажется Вам пора раскрыть карты - кем Вам приходятся ребята из Осы? Колитесь! =)))))):lol:

Я никогда не скрывала, что владельцы Осы мои хорошие знакомые (а точнее моего отца). Рассказывала об этом с самой первой встречи соклубников на вопрос, почему Оса и никогда не скрывала.

Поэтому, зная этих людей лично я не могу им недоверять.


С другой стороны, как человек логичный, я не могу знать истинного развития этой истории, поэтому я закинула этот пост с целью узнать что ответят на это люди участвовавшие.


А вот такая была ситуация (ответил МАО):
человеки...<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
ну я так понимаю настало время и мне отписаться... так как несколько раз упомянулось мое имя...<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
Обе истории (с Малаховым Димой и Жекой) знаю не от третьих лиц, и в обоих случаях принимал то или иное участие...<o:p></o:p>
Сразу оговорюсь, в истории с Димой принимал участие только в одном эпизоде(если Диме будет интересно расскажу только ему в каком!) хотя он и сам должен знать.<o:p></o:p>
с Женей история совершенно другая... Как правильно сказал Жека я его "привел" в О-СУ, но из лучших побуждений и с желанием помочь человеку в осуществлении его "мечты" стать счастливым обладателем "Боинга"...<o:p></o:p>
Все началось с того что я вызвался узнать судьбу заказанного а/м Женей в Жденсаре...в это же время в о-су обратились Пермские ОД, с ПРОСЬБОЙ помочь в РЕАЛИЗАЦИИ нескольких а/м! и предоставили список... так или иначе я предложил один вариант Жене и предложил ему подъехать для обсуждения "вопроса" в салон... Так состоялось мое знакомство с Женей (для мне он чел абсолютно адекватный, логичный и приятный в общении).<o:p></o:p>
Жене было озвучено предложение Перми по определенному а/м (сааб 9-3 Аэро)... по итогам был заключен договор задатка за а/м на сумму 10к. далее следовали переговоры с Пермью...в итоге узнав что у нас есть клиент они ПОТРЕБОВАЛИ полной оплаты стоимости а/м (что в корне противоречило первоначальной договоренности). Соответственно ситуация была передана клиенту(Жене), он приехал и заключил новый договор (купли-продажи) с учетом задатка и оплатил остальную сумму 1,240к.<o:p></o:p>
Деньги осой были переведены в Пермь, О-Са предложила отправить свой эваэкуатор за машиной, Пермь отказалась(хотя до этого также обещали оплатить транспортные услуги по перевозке а/м) сказали что сами доставят а/м до Москвы вместе с другими а/м за 3-4 дня… с этого момента началась кормежка О-Сы Пермью… завтраки, обеды и ужины… итог «завтраков» таков: а/м до Москвы так и не доехал!!!(В этом Тасю не правильно проинформировали так же как и о «доказательства оплаты предлагались для изучения»). Как оказалось машина вообще не выезжала из Перми, так как у них появился клиент и они не хотели «его потерять» и связываться с лишним геморроем по доставке а/м… <o:p></o:p>
Возврат денег: Женя написал претензию в Осу… Оса соответственно в Пермь, Пермь деньги кстати до сих пор не вернула!!! По этому вопросу история продолжается…<o:p></o:p>
«Х»:из-за невозможности вернуть деньги и был предложен вариант с турбоиксом… здесь гиморов небыло, женя доплатил еще раз деньги, манагеры переделали договор ну и если в двух словах Жека через пару дней стал МЕГА ЖЕКОЙ J <o:p></o:p>
История с заменой колес оставлю на совести того манагера, с которым Женя общался, без комментариев, когда позвонил в сервис мне сказали что все сделают без вопросов… сервис сейчас жарят по полной программе чтоб клиенты довольными уезжали… <o:p></o:p>
Дисконтная карта - если не подарили подарю лично!!! Вот только вернусь из заслуженного отпуска…<o:p></o:p>
<o:p></o:p>
«Я не засланный казачек Осы. А за честность и справедливость…»-хорошие слова! Я тоже за справедливость…


И предлагаю закрыть эту историю. Маски сняты, история с разных сторон объяснена. А то скоро на личности уже перейдем, точно :cool: (Написала это сообщение, до того как прочитала что написали мне ДимаМ и Ксеномо. Но не буду уже исправлять отвечу - Дима: 1. я работаю в свободное от рекламирование Осы время! 1. насчет Барселоны, скорее всего, я могла неправильно понять про кого, я запомнила так, могла ошибиться. Поэтому не могу сейчас утверждать, что мне сказали именно так. Я запомнила так.)

П.с. мне жаль, конечно, что те кто меня знает лично и общался со мной предпочли отмолчаться когда меня обвиняют в таких вещах. Спасибо, друзья. Я обратилась с целью узнать вправду как было и зачем люди так поступили (а все вообще оказалось по-другому), но узнала для себя гораздо большее. Промолчат на тему - это одно, я бы тоже так поступила, но если кого-нибудь из Вас бы обвиняли в личной выгоде - другое.

К тому же мне интересно, какая у меня могла быть выгода от этого поста? Чисто теоретически?
Деньги, услуги?

Dze
14.01.2009, 01:25
А вот такая была ситуация (ответил МАО):

И предлагаю закрыть эту историю. Маски сняты, история с разных сторон объяснена.

А мне как лицу абсолютно незаинтересованному (в отличии от вас) кажется, что МАО полностью подтвердил сказанное ДимойМ и Ксеномо.

Хотя мне пофигу - сам я в Осу точно не поеду, да и из знакомых если вдруг соберёться кто - отговорю.

Ralf
14.01.2009, 01:35
А я вот пойду в О-СА, а вот в Гему не сунусь! По ряду причин! Хотя бы потому, что О-СА хорошо относится к клубу! В то время,как Гемовцы сказали " клуб, да у них там только старые развалюхи, они к нам не поедут нам этот клуб не уперся, нам это не выгодно".

Dze
14.01.2009, 01:43
А я вот пойду в О-СА, а вот в Гему не сунусь! По ряду причин! Хотя бы потому, что О-СА хорошо относится к клубу! В то время,как Гемовцы сказали " клуб, да у них там только старые развалюхи, они к нам не поедут нам этот клуб не уперся, нам это не выгодно".

Ну это уже вопрос религии и личного опыта. Мне кстати в Геме тоже не понравилось. Был там один раз с чужим опелем, один раз со своим саабом.

ЗЫЖ Кстати, здесь гемовцы правы. Потенциальных клиентов Гемы здесь, мягко говоря не очень много.

Mike AERO
14.01.2009, 02:33
Тася, у каждого своя правда ;) Ясно же, что дилер не признает свои косяки.
Да не волнуйся ты так, все, кмк, к тебе хорошо относятся и в ангажированности тебя не подозревают. *тихо так - когда в барселону вылет?* ;)))
Кстати, тот же ДимаМ неоднократно подозревался в рекламе Диаса (на соседнем форуме его даже за з/п звали ;) ) и антирекламе Отрадного :))) Кстати, признавайсо, Дима - за счёт Диаса без визы в Барселону ездил? ;))) И турбаха отдавай, я тебя раскрыл!

А что до ОСА-карс, то очень показательна та история с ценником на сувенирку для клуба. Ну, когда ещё единый саапклупсу был. Кстати, можешь задать вопрос - а почему хотели нажить на нас многа денег и не делали скидки клубу? Хотя прибыли бы был мизер, а осадок остался...

Всё в основном от людей в дилершипе и сервисе зависит. Я вот знаю много кого питерских, и руководство в т.ч. Ибо СПб СААБклуб итд. А ведь периодически с машиной накосячат моей, и приходится ходить-ругаться. Рашен сервис :(((

Михаил.

Тася
14.01.2009, 08:45
А мне как лицу абсолютно незаинтересованному (в отличии от вас) кажется, что МАО полностью подтвердил сказанное ДимойМ и Ксеномо.

Хотя мне пофигу - сам я в Осу точно не поеду, да и из знакомых если вдруг соберёться кто - отговорю.


Вы не правы. Эта история подтверждает то, что обе стороны не виноваты.
То, что по моей версии виноваты ДимаМ и Ксеномо, не подтверждается, как и то, что виновата Оса. Я говорила что в Осе владельцы - хорошие порядочные люди и это потвердилось рассказом.

Тася
14.01.2009, 08:49
Mike aero: спасибо! Вылет в Барселону пока откладывается:)
Что касается сувенирки, то я всегда могла насчет нее спросить, но предпочитала не лезть, дабы не попасть в ситуацию, что я что-то продвигаю (но в итоге этим и закончилось) :)
Т.к. там ситуация неизвестная всем (хотя может только мне? я не вникала:)), предлагаю не делать поспешных выводов:)
Могу уточнить при оказии.

Evgeniy
14.01.2009, 09:09
Кстати, признавайсо, Дима - за счёт Диаса без визы в Барселону ездил? ;))) И турбаха отдавай, я тебя раскрыл!

Я уже почти штемпель погранцовый доделал, а ты начинаешь в Шерлок Холмса играть!))))

Evgeniy
14.01.2009, 09:12
Вы не правы. Эта история подтверждает то, что обе стороны не виноваты.
Каким образом подтверждает - не понял:crazy: Но упорство - хорошая весчь)))))

Xenomo
14.01.2009, 09:23
Конечно я не виноват, то что 2 месяца мне ипали мозг, не отдавали деньги.
Надо сказать спасибо Дженерал Моторс, что они им начали отдавать машины иначе бы так и ходил пешком (вернее моя жена).
ОСа банкрот и сколько протянет в кризис, с таким отношением незнаю...

ДимаМ
14.01.2009, 09:41
Вот, что мне нравится, девушка наговорила тут много всего разного, в первую очередь обеляя осу, типа, как неблагодарные клиенты её оклеветали. А теперь, когда выясняется, что её доводы мягко говоря, не совсем правдивые, говорит, закроем эту тему, все маски сорваны и всё понятно..... :lol:Так кто всё таки злодеи? Мне, кажется, если в Осе признали, что я всё делал за свой счёт и ничего не получил в качестве халявы, может имеет смысл извиниться передо мной, можно даже отправить меня, хоть и с опозданием в Барселону))))) В крайнем случае деньгами готов взять:mocking:

Xenomo
14.01.2009, 09:43
Денег нет... извините... =)))))))))))

ДимаМ
14.01.2009, 09:45
Да нет, я думаю, нет чего-то бОльшего, чем деньги.... И это не продаётся....:saab99:

little saaber
14.01.2009, 11:26
Извините, что влезаю. Но Тася! Я отлично понимаю ДимуМ и Ксеномо, т.к. сам работал в подобной организации (не в смысле автодилерской, а в смысле отношения к клиентам) и видел обоснованное раздражение людей, когда из-за дебильных внутренних правил компании и из-за разгильдяйтсва некоторых сотрудников, также кормили обещаниями и не выполняли условия договора, самой же компанией и составленного. И не извинений, ни сожаления. Не говоря уж о каких-то компенсациях. Пока сама не столкнёшься, трудно будет понять.
+тяжело убедить себя в том, что люди о которых ты хорошо думаешь (владельцы Осы) могут оказаться и не такими уж хорошими.

Тася
14.01.2009, 12:17
Вот, что мне нравится, девушка наговорила тут много всего разного, в первую очередь обеляя осу, типа, как неблагодарные клиенты её оклеветали. А теперь, когда выясняется, что её доводы мягко говоря, не совсем правдивые, говорит, закроем эту тему, все маски сорваны и всё понятно..... :lol:Так кто всё таки злодеи? Мне, кажется, если в Осе признали, что я всё делал за свой счёт и ничего не получил в качестве халявы, может имеет смысл извиниться передо мной, можно даже отправить меня, хоть и с опозданием в Барселону))))) В крайнем случае деньгами готов взять:mocking:


Мне смешно все это читать:)

О какой вменяемости речь? Вместо нормального диалога устроили тут базар :)
Проведем логическую цепочку?:)
Оса - знакомые, значит неважно буду я их защищать или нет, у меня там всегда все будет хорошо:) Логично, да? Получается, что интерес разобраться в этой ситуации мой личный, а не Осы:)))
Но логика не в почете, Вам бы кости перемыть, обвинить за глаза:) Доказательства где?
Чето про мой личный интерес, никто ответить не удосужился:)

Но я не буду опускаться до уровня оскроблений личных:)

К сожалению, я слишком близко приняла эту ситуацию к сердцу сначала, чего делать не стоило. Если у кого-нибудь есть личные претензии - так нет проблем, мобильный телефон в контактах:)

Чего ребят, делаете из меня плохую?:) В отличие от Вас, я ни в чем плохом за 8 месяцев не отличилась, а о Вас постоянно ходят слухи:) Надо думать почему:)

(я даже знаю какая дальше будет беседа (логический вывод): - тася, а что ты слышала про нас? я - ничего конкретного сказать не могу, вы - вот видишь, значит ты на нас наговариваешь). Ситуация похожая: объективно Вы правы и я опять нет. Но реально, обо мне плохого слова, кроме Вас, никто сказать не сможет. Потому что остальные меня знают. А вот про Вас слава идет впереди.

С уважением :)

Отвечать в этой теме я больше не буду, бесполезно (можете меня хоть грязью обливать, но я в этом больше не участвую, будут доказательства - представлю):)

И, конечно! я заеду в пятницу на болото:)
П.с. Дим, а шапку то я не ношу, прическу портит.

Тася
14.01.2009, 12:18
Да нет, я думаю, нет чего-то бОльшего, чем деньги.... И это не продаётся....:saab99:
О, ты про вежливость, наверное?:)

Sababik14
14.01.2009, 12:29
Всё ето развеется тобиж "ТУМАН" ,. тока при личной встречи... так что в пятницу . Всех милости просим ..:saab99:

ДимаМ
14.01.2009, 12:39
О, ты про вежливость, наверное?:)
Не, это я про совесть, у кого она есть, сразу понял))))) А шапка сгорела, я так понимаю?:mocking::saab99:

ДимаМ
14.01.2009, 12:50
Мне смешно все это читать:)

О какой вменяемости речь? Вместо нормального диалога устроили тут базар :)
Проведем логическую цепочку?:)
Оса - знакомые, значит неважно буду я их защищать или нет, у меня там всегда все будет хорошо:) Логично, да? Получается, что интерес разобраться в этой ситуации мой личный, а не Осы:)))
Но логика не в почете, Вам бы кости перемыть, обвинить за глаза:) Доказательства где?
Чето про мой личный интерес, никто ответить не удосужился:)

Но я не буду опускаться до уровня оскроблений личных:)

К сожалению, я слишком близко приняла эту ситуацию к сердцу сначала, чего делать не стоило. Если у кого-нибудь есть личные претензии - так нет проблем, мобильный телефон в контактах:)

Чего ребят, делаете из меня плохую?:) В отличие от Вас, я ни в чем плохом за 8 месяцев не отличилась, а о Вас постоянно ходят слухи:) Надо думать почему:)

(я даже знаю какая дальше будет беседа (логический вывод): - тася, а что ты слышала про нас? я - ничего конкретного сказать не могу, вы - вот видишь, значит ты на нас наговариваешь). Ситуация похожая: объективно Вы правы и я опять нет. Но реально, обо мне плохого слова, кроме Вас, никто сказать не сможет. Потому что остальные меня знают. А вот про Вас слава идет впереди.

С уважением :)

Отвечать в этой теме я больше не буду, бесполезно (можете меня хоть грязью обливать, но я в этом больше не участвую, будут доказательства - представлю):)

И, конечно! я заеду в пятницу на болото:)
П.с. Дим, а шапку то я не ношу, прическу портит.
Интересно, что за слухи ходят о нас с Евгением, не те ли, что Оса о нас распространяет?И что мне нравится, в посте одни эмоции, я задал один конкретный вопрос, даже не касаясь того, как мне продавали машину, какое количество ХАЛЯВЫ я получил от Осы? Не кажется ли вам, что тема, поднятая вами же, что типа ты был облизан Осой с ног до головы и не оценил это, была поднята вами же, в качестве аргумента, что я говорю неправду в отношении работы этим ОД к клиентам? А когда вскрылось, что всё высказанное вами абсолютное враньё, а вы тут же пустились в словоблудие, дабы избежать конкретного ответа, на поставленный вопрос, не является ли всё это тем, что очень хорошо характеризует компанию и вас лично? Ибо слова наши остаются словами и нашими мнениями, но когда есть конкретное доказательство вранья ОД, не является ли это примером, что соврав в таком малом, как некая халява от него, он так же не врёт клиентам в вопросах, которые затронули его бизнес-интересы....:saab99:Что касается вашего интереса в предыдущих постах, я отвечу, я вас ни в чём не обвинял, просто привёл факты и параллели, которые, почему-то, вас очень задели.... Поэтому и вспомнил про шапку-то)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )))))))))))))

Тася
14.01.2009, 12:52
Не, это я про совесть, у кого она есть, сразу понял))))) А шапка сгорела, я так понимаю?:mocking::saab99:

Совесть меряют шапками только мужчины оскорбляющие девушек и считающие это нормальным :) Привет, Дима :rofl:

П.с. я попросила Осу - опубликовать официальную версию с их стороны (чтобы я уже ничего не напутала).
Это займет некоторое время, но избавит меня от оскорблений этих людей.

Спасибо!

Shaggy
14.01.2009, 12:58
ДимаМ:crazy_pilot:

Ну-ка расскажи что ты натворил за 8 месяцев (обычно 9 месяцев срок=)))))))))) и что за слава впереди тебя бежит?:yahoo:

ДимаМ
14.01.2009, 13:00
Совесть меряют шапками только мужчины оскорбляющие девушек и считающие это нормальным :) Привет, Дима :rofl:

П.с. я попросила Осу - опубликовать официальную версию с их стороны (чтобы я уже ничего не напутала).
Это займет некоторое время, но избавит меня от оскорблений этих людей.

Спасибо!
Извините, что обидел вас, не подтвердив ту ложь, что вы писали в постах выше. А так же тем, что уличил вас в этой лжи.... Жаль только, что ответа на прямой вопрос я так и не получил.... А вы тут же постарались красиво уйти, хлопнув оскорблённой невинностью....:mocking:

ДимаМ
14.01.2009, 13:01
ДимаМ:crazy_pilot:

Ну-ка расскажи что ты натворил за 8 месяцев (обычно 9 месяцев срок=)))))))))) и что за слава впереди тебя бежит?:yahoo:
Самому крайне интересно!:saab99:

Rus
14.01.2009, 13:01
Постараюсь приехать в пятницу, привезу загранпаспорт, тому, кто найдёт там отметку о моём пребывании в Барселоне, подарю свой турбоха:mocking::saab99:

Народ не поддавайтесь на провокацию!:biggrin:
Я точно знаю не был!:cool::wink:

Тася
14.01.2009, 13:02
Интересно, что за слухи ходят о нас с Евгением, не те ли, что Оса о нас распространяет?И что мне нравится, в посте одни эмоции, я задал один конкретный вопрос, даже не касаясь того, как мне продавали машину, какое количество ХАЛЯВЫ я получил от Осы? Не кажется ли вам, что тема, поднятая вами же, что типа ты был облизан Осой с ног до головы и не оценил это, была поднята вами же, в качестве аргумента, что я говорю неправду в отношении работы этим ОД к клиентам? А когда вскрылось, что всё высказанное вами абсолютное враньё, а вы тут же пустились в словоблудие, дабы избежать конкретного ответа, на поставленный вопрос, не является ли всё это тем, что очень хорошо характеризует компанию и вас лично? Ибо слова наши остаются словами и нашими мнениями, но когда есть конкретное доказательство вранья ОД, не является ли это примером, что соврав в таком малом, как некая халява от него, он так же не врёт клиентам в вопросах, которые затронули его бизнес-интересы....:saab99:Что касается вашего интереса в предыдущих постах, я отвечу, я вас ни в чём не обвинял, просто привёл факты и параллели, которые, почему-то, вас очень задели.... Поэтому и вспомнил про шапку-то)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))) )))))))))))))

Билеты на формулу тебе дали:) Ошибка лишь в том, что ты не летал в Барселону - я перезвонила уточнить, спутала Я.
А то, что тебе их "впарили" - мозги тут не делай, ибо всем впаривали по одному, а тебе два:)
В Осе я один раз случайно об это заговорила, и то на МОЙ же вопрос, почему к ним так относятся:) А интересные рассказы о тебе ходят от соклубников:)


А то что ты хам настоящий, это уже видно всем:)

Dze
14.01.2009, 13:02
Вы не правы. Эта история подтверждает то, что обе стороны не виноваты.
То, что по моей версии виноваты ДимаМ и Ксеномо, не подтверждается, как и то, что виновата Оса. Я говорила что в Осе владельцы - хорошие порядочные люди и это потвердилось рассказом.

В чем ДимаМ с Ксеномо-то виноваты??? Я лично от них дезинформации на фоуме не видел. Все, что они говорили было чистой правдой. То, что они на эмоциях нелестно отзывались об Осе - дык это нормально в такой ситуации. Я бы на их месте наверное так же себя вел. Но отделить эмоции от фактов особого труда не сотавлет, ИМХО. Я не видел ни одного высказывания от Димы или Ксеномо, которое противоречило бы версии Мао или даже Осы (Барселона не в счет =)

А Оса как раз виновата в том, что не выполнила свои обязательства
(вообще-то еще и в том, что заставила Диму за бесценок отдать им старого шпрота, но это неважно: мы же не знаем в каком он состоянии был). Владельцы Осы могут быть сколь угодно порядочными людьми и фанатами марки. В этом у меня, кстати, особого сомнения нет. И в то, что их подставили, я искренне верю. Но косяк - есть косяк. И тут уже надо мириться, либо с убытками, либо с дурной славой. Не захотели нести убытки - получите сообщения на клубном форуме.
Физически не могли вернуть деньги, т.к. их не было - ну извините нефиг лезть на автомобильный рынок если нет бабла. А уж тем более нефиг идти на рисковые сделки со всякими автосалонами из Перми, если нет своей подушки.

ДимаМ
14.01.2009, 13:03
Руслан, что делаешь, атракцион же будет платный, весь бизнес мне ломаешь!:mocking:

Тася
14.01.2009, 13:05
Извините, что обидел вас, не подтвердив ту ложь, что вы писали в постах выше. А так же тем, что уличил вас в этой лжи.... Жаль только, что ответа на прямой вопрос я так и не получил.... А вы тут же постарались красиво уйти, хлопнув оскорблённой невинностью....:mocking:


:) Ха-ха-ха:) Ну хамло настоящее:))))))

Я не отвечаю, потому что я не присутствовала! Я сама ответить не могу, поэтому попросила Осу ответить официально, чем же я ухожу от ответа? Ты хочешь услышать мои домыслы или правду?:) Я предложила Вам правду:)

Вообще все, конечно, о людях по себе судят:)

Тася
14.01.2009, 13:09
В чем ДимаМ с Ксеномо-то виноваты??? Я лично от них дезинформации на фоуме не видел. Все, что они говорили было чистой правдой. То, что они на эмоциях нелестно отзывались об Осе - дык это нормально в такой ситуации. Я бы на их месте наверное так же себя вел. Но отделить эмоции от фактов особого труда не сотавлет, ИМХО. Я не видел ни одного высказывания от Димы или Ксеномо, которое противоречило бы версии Мао или даже Осы (Барселона не в счет =)

А Оса как раз виновата в том, что не выполнила свои обязательства
(вообще-то еще и в том, что заставила Диму за бесценок отдать им старого шпрота, но это неважно: мы же не знаем в каком он состоянии был). Владельцы Осы могут быть сколь угодно порядочными людьми и фанатами марки. В этом у меня, кстати, особого сомнения нет. И в то, что их подставили, я искренне верю. Но косяк - есть косяк. И тут уже надо мириться, либо с убытками, либо с дурной славой. Не захотели нести убытки - получите сообщения на клубном форуме.
Физически не могли вернуть деньги, т.к. их не было - ну извините нефиг лезть на автомобильный рынок если нет бабла. А уж тем более нефиг идти на рисковые сделки со всякими автосалонами из Перми, если нет своей подушки.


Я тоже написала на эмоциях, если что:) Однако, это же только мальчикам прощается:) Пока не подтвердилась только барселона:)

Да что я тут Вам доказываю, вы все равно толпой уже налетели:)

Sababik14
14.01.2009, 13:10
Ребята .. не зная фактов ни с одной ни с другой стороны .. Я нейтрален .Но прекрощайте наподать на Тасю! зная её я могу сказать что она не хотела здесь не кого обидеть ..а просто хотела разобраться в ситуации...Будь те джентельменами ..

Rus
14.01.2009, 13:12
Руслан, что делаешь, атракцион же будет платный, весь бизнес мне ломаешь!:mocking:

Звиняйте! Про платный я сразу не увидел. Но ты же "хам" как говорят:lol:
все равно проведешь его:mocking:

ДимаМ
14.01.2009, 13:21
Ну что ж, хоть я и хам, но уподобляться быдлу не буду. Очень жаль, что девушка потеряла выдержку, а ведь древние римляне говорили: "Юпитер, ты сердишься, значит ты не прав"....Извините, за хорошее знание поговорок, хорошо в школе учился))))) Надеюсь, что и вам образовательный уровень подниму)))) Стесняюсь спросить, вас не раздражает, что я с вами изначально на вы? Если что, то извините, хорошее воспитание, знаете ли... Хоть вы и считаете это хамством....:mocking:

ДимаМ
14.01.2009, 13:23
Я не отвечаю, потому что я не присутствовала! Я сама ответить не могу, поэтому попросила Осу ответить официально, чем же я ухожу от ответа? Ты хочешь услышать мои домыслы или правду?:) Я предложила Вам правду:)

Неувязочка какая-то.... Человек в посте говорит, что предлагает нам правду и в то же время сообщает, что сам не присутствовал, поэтому за слова этой правды отвечать не может)))))) Лично я привык отвечать за свои слова, наверное потому, что все хамы такие)))):saab99:

Dze
14.01.2009, 13:23
Оса - знакомые, значит неважно буду я их защищать или нет, у меня там всегда все будет хорошо:) Логично, да? Получается, что интерес разобраться в этой ситуации мой личный, а не Осы:)))
Но логика не в почете, Вам бы кости перемыть, обвинить за глаза:) Доказательства где?
Чето про мой личный интерес, никто ответить не удосужился:)


Очень спорное утверждение. Логичным бы я его не назвал.
Если бы о моих хороших знакомых говорили неприятные вещи, которые еще и косвено угрожают их бизнесу - я бы тоже полез их защищать. И считал бы это абсолютно правильным.
Вот только зря ты начала спорить с Димой и Ксеномо и обвинять их во лжи. Во-первых они не врали, а во вторых они в любом случае Осу уже точно не полюбят.
А вот предоставить объективную версию нужно.
Люди, которые будут читать это в будущем будут понимать: идя в Осу можно нарваться на проблемы.
Но вот если бы ты не скатилась на выяснение отношений - то они бы понимали и тот факт, что Оса не сама виновата, что ее реально подствили (как минимум в одном случае).
А так как сейчас - весь конструктив погребен под лавиной срача.

Dze
14.01.2009, 13:29
Я тоже написала на эмоциях, если что:) Однако, это же только мальчикам прощается:) Пока не подтвердилась только барселона:)

Да что я тут Вам доказываю, вы все равно толпой уже налетели:)

Такое ощущение, что написанное мною ты не читаешь.
Я не налетел - это точно. По моему мнению то, что рассказала ты целиком и полностью соответвует тому, что рассказывают Дима и Ксеномо. (Барселону опять же не берем в расчет)
И косяк Осы бесспорен. Независимо от того, кто кого кидал.

Но вместо того, чтобы попытаться донести реальность происходящего, позитивный настрой Осы по отношению к клиентам и желания работать над своими косяками, ты зачем-то начала обвинять Диму и Ксеномо во лжи в ввязалась в срач. Зачем?

ДимаМ
14.01.2009, 13:35
Такое ощущение, что написанное мною ты не читаешь.
Я не налетел - это точно. По моему мнению то, что рассказала ты целиком и полностью соответвует тому, что рассказывают Дима и Ксеномо. (Барселону опять же не берем в расчет)
И косяк Осы бесспорен. Независимо от того, кто кого кидал.

Но вместо того, чтобы попытаться донести реальность происходящего, позитивный настрой Осы по отношению к клиентам и желания работать над своими косяками, ты зачем-то начала обвинять Диму и Ксеномо во лжи в ввязалась в срач. Зачем?
Вот, то, что я и пытаюсь донести до девушки! Спасибо, саабрат, может она хоть тебя услышит))))):saab99:

Evgeniy
14.01.2009, 13:47
+ мульен к Dze, косяк есть косяк - одни умеют и хотят работать, другие не хотят и ищут оправдания.

Evgeniy
14.01.2009, 13:49
Но зато как пару форумов оживилось(Тасе - ЗАЧОТ)))

ДимаМ
14.01.2009, 13:52
От себя добавлю, что раз Тася написала, что просто озвучивает то, что ей сказала Оса, значит ли то, что она меня назвала ХАМЛОМ, это лишь то, что она озвучивает мнение Осы в отношении меня?:saab99:Постараюсь на встрече задать этот вопрос ей лично....

Тася
14.01.2009, 14:01
Ну что ж, хоть я и хам, но уподобляться быдлу не буду. Очень жаль, что девушка потеряла выдержку, а ведь древние римляне говорили: "Юпитер, ты сердишься, значит ты не прав"....Извините, за хорошее знание поговорок, хорошо в школе учился))))) Надеюсь, что и вам образовательный уровень подниму)))) Стесняюсь спросить, вас не раздражает, что я с вами изначально на вы? Если что, то извините, хорошее воспитание, знаете ли... Хоть вы и считаете это хамством....:mocking:

Воспитание у Вас отменное надо признать:)
Нет-нет ничего! Извините что указала на Ваше хамство, хотела просто с Вами на одном языке пообщаться, думала может Вы лучше поймете :)

ДимаМ
14.01.2009, 14:03
Сорри, Тася, что не поняли друг друга, наверное проблема во мне. Ибо я до уровня быдла не опускаюсь, ибо знаю, на своём уровне он меня задавит своим опытом)))) Обращение к вам на ВЫ не обижает))))?:biggrin:

Ralf
14.01.2009, 14:09
Молодцы, набросились на человека!
Подозреваете непонятно в чем, неизвестного вам человека. Я вот Тасю знаю лично и поэтому знаю что она действительно хочет понять правду,как и все здесь.
То ДимаМ, Ксеномо : А чего вы ждали? Создав тему,в которой вы обосрали Диллера, который предоставил вам отличные машины, вы не ожидали что вам начнут отвечать и спрашивать вас о деталях? Так держитесь достойно, честно отвечайте на поставленые вопросы. Опустить диллера проще чем оценить по достоинству.

Ксеномо, возник у меня вопрос, а можно поподробнее: Насколько я понял,до начала твоих отношений с Осой, ты ждал машину у дженсера, так и не получил. Сколько ждал? Почему этим начал заниматься МАО?

Мое мнение, если б не ОСА и МАО, сейчас бы сидел без машины и обсирал Дженсер. Все рассказываем, а не только плохие черты!

P.S. Джентельмены, на девушку не набрасываемся, меня пообсерайте!
P.P.S. Жду наездов на тему: Ральф работает на ОСУ, Ральф рекламщик и тд.

Тася
14.01.2009, 14:10
Такое ощущение, что написанное мною ты не читаешь.
Я не налетел - это точно. По моему мнению то, что рассказала ты целиком и полностью соответвует тому, что рассказывают Дима и Ксеномо. (Барселону опять же не берем в расчет)
И косяк Осы бесспорен. Независимо от того, кто кого кидал.

Но вместо того, чтобы попытаться донести реальность происходящего, позитивный настрой Осы по отношению к клиентам и желания работать над своими косяками, ты зачем-то начала обвинять Диму и Ксеномо во лжи в ввязалась в срач. Зачем?

Какие правильные слова. Вот не знаю почему! Просто наколкнулась на непонимание. Не справилась с эмоциями.
Хорошо, что хоть кто-то меня понял изначально.

Я просто третья сторона. Я случайно оказалась в тот день в сервисе, случайно встретила Юрия, сама спросила почему так относятся к Осе, узнала подробности которых нет на форуме и на эмоциях написала с вопросом, это правда, почему не договариваете? Конечно, я не сидела с блокнотиком когда мне рассказывали, спутать много могла и спутала в итоге. Поэтому больше и не лезла, факты ведь я точно не знала (об этом я писала). А чтобы узнать надо было отдельно позвонить в Осу и распросить. После того как начались личные оскробления в мой адрес, я позвонила в Осу с просьбой предоставить официальную версию с их стороны, раз уж я заварила эту кашу.

Я рада лишь в том, что хоть кто-то со стороны увидел мою изначальную идею.

Скатилась до взаимных обвинений.
Больше участвовать в "сраче" не буду, конечно.

Тася
14.01.2009, 14:11
Сорри, Тася, что не поняли друг друга, наверное проблема во мне. Ибо я до уровня быдла не опускаюсь, ибо знаю, на своём уровне он меня задавит своим опытом)))) Обращение к вам на ВЫ не обижает))))?:biggrin:


Нет, я же не быдло:) И с быдлом, к слову, не общаюсь.

Удачного дня!

Ralf
14.01.2009, 14:12
Дима, харош дерзить! Больше конструктива! Если все мы здесь быдло,че тогда с нами общаешься?

ДимаМ
14.01.2009, 14:24
Я, кстати, ни на кого пальцем не показываю, если что)))) Мне непонятно, человек озвучивает, как он считает правду, а когда ему приводят доказательства его неправоты, отвечает, что он не в теме, просто озвучил мнение и точку зрения ОД, но теперь те, кто ему ответил и уличил в некорректной информации- ХАМЛО)))))) Я, кстати, вынужден с быдлом общаться, т.к. их много вокруг, так что, на встрече, готов ответить за свои слова и получить ответы на мои вопросы)))):saab99:

Ralf
14.01.2009, 14:28
Вопрос не в информации, а в том как её преподносят! Хамло - не те кто выступил с опровержением сказаного,а те кто сделал это в некорректной форме.

ДимаМ
14.01.2009, 14:31
Дима, харош дерзить! Больше конструктива! Если все мы здесь быдло,че тогда с нами общаешься?
Дружище, если человек бесится, теряет над собой контроль, видя, что всё идёт не так как он хотел бы, выплёскивает одни эмоции, за недостатком конкретных фактов, может быть всё таки я тут не причём)))):saab99: Просто надо опираться на факты и не уходить от ответственности за свои слова в адрес других, почитай её первый пост, она написала в мой адрес, я ответил, после чего, вместо ответов на мои вопросы меня просто назвали хамом)))) А ведь в первом же посте меня просто обвинили в нечистоплотности.... Не согласен?
P.S. Ральф, я тебя уважаю и люблю)))) И именно по этому и разговариваю с тобой на ТЫ, я с близкими людьми всегда так разговариваю:saab99:

ДимаМ
14.01.2009, 14:33
Вопрос не в информации, а в том как её преподносят! Хамло - не те кто выступил с опровержением сказаного,а те кто сделал это в некорректной форме.
По-моему, я говорю корректно, хотя многих эта корректность и бесит. Это я на ситроенщиках натренировался)))) Там очень много было неадеквантов)))):saab99:

Xenomo
14.01.2009, 14:43
То ДимаМ, Ксеномо : А чего вы ждали? Создав тему,в которой вы обосрали Диллера, который предоставил вам отличные машины, вы не ожидали что вам начнут отвечать и спрашивать вас о деталях? Так держитесь достойно, честно отвечайте на поставленые вопросы. Опустить диллера проще чем оценить по достоинству..

Если бы я с адвокатом не бегал, то врядли машину получил.
Мы ответили на вопросы четко и понятно, читай факты, а не разговоры с хозяевами, пересказанные 3ми лицами.

Ксеномо, возник у меня вопрос, а можно поподробнее: Насколько я понял,до начала твоих отношений с Осой, ты ждал машину у дженсера, так и не получил. Сколько ждал? Почему этим начал заниматься МАО?

В дженсере ждал долго, так как пришел заказывать ровно за 4 дня до ухода завода в отпуск. Потом в связи с кризисом начались проблемы с поставками, многие до сих пор ждут =)
Но в дженсере мне сразу говорили прямо! и деньги возвращали сразу!
А МАО меня на форуме нашел и предложил машину за 4 дня, ну я и повелся =).[/quote]

Мое мнение, если б не ОСА и МАО, сейчас бы сидел без машины и обсирал Дженсер. Все рассказываем, а не только плохие черты!.

Моя машина пришла через 2 дня, после того как я написал отказ в Дженсере. Теперь она будет тест-драйвом :blush:
Если бы мне вернули деньги, как обещали, я бы на пару недель раньше ездил на ТурбоХ.
А если бы не вернули и не предоставили ТурбоХ, я бы все-равно ездил на ТурбоХ, а сейчас судился бы с осой.

P.S. Джентельмены, на девушку не набрасываемся, меня пообсерайте!
P.P.S. Жду наездов на тему: Ральф работает на ОСУ, Ральф рекламщик и тд.
Очень похвальна Ваша защита девушек, которые уличают во лжи всех кто против осы.
На осу работают только, нахаляву... денег там нет давно, а реклама дело дорогое.

Ralf
14.01.2009, 14:44
Друзья мои, давайте не ссориться, слово за слово, разгорелась у вас ссора. Обслуживаться в Осе или нет личное дело каждого. Давайте не терять рассудок, не ссориться!
ЗЫ: Давайте жить дружно.

ДимаМ
14.01.2009, 14:46
Мужики, только не надо сориться, на встрече поговорим. Мы же здесь все свои, ибо близкие по идеалогии, вне зависимости от того, на каких саабах ездим)))):saab99::saab99:

Evgeniy
14.01.2009, 14:47
P.P.S. Жду наездов на тему: Ральф работает на ОСУ, Ральф рекламщик и тд.
Вот у кого в загранпаспорте штемпель испанский искать надо:mocking:

Xenomo
14.01.2009, 14:48
Я просто третья сторона. Я случайно оказалась в тот день в сервисе, случайно встретила Юрия.

Ну надо же, сколько я там был, сколько мучался... но ниразу даже директора невидел, не то что хозяина :mocking:
Единственный приближенный к телу был Анатолий (МАО).


После того как начались личные оскробления в мой адрес, я позвонила в Осу с просьбой предоставить официальную версию с их стороны, раз уж я заварила эту кашу. .
Ага ждем недождемся очередного вранья с их стороны.
Что-то они не отписались тут ранее, хотя и знали? Нечего сказать было?
У меня все документы на руках, договора, заявления, претензии... вся переписка.

Xenomo
14.01.2009, 14:51
Вот у кого в загранпаспорте штемпель испанский искать надо:mocking:

Кстати мы до сих пор незнаем, кто летал заместо Димы!
Так как в осе всем про него трубят, что он сволачь такая еще и недоволен... летал отдыхать и недоволен...

ДимаМ
14.01.2009, 14:52
дадада)))) я такой))))):saab99:

Ralf
14.01.2009, 14:52
Вот у кого в загранпаспорте штемпель испанский искать надо:mocking:
Нее, у мя с военкоматом проблема, меня в Испанию не пустят))):sad:

Calypso
14.01.2009, 14:53
Умные мужчины никогда не будут спорить с женщиной. В любом деле и вопросе есть две стороны, поэтому подоплёка вопроса состоит в том, насколько я поняла, чтобы если кто-то попал в определённую ситуацию рассказывали ВСЁ. И я не понимаю мужчин, которые вполне определённый вопрос перевели в выяснение отношений с девушкой. Если вы так уж уверены в своей правоте - никто у вас этого не отнимает, но имейте мужское достоинство по-джентельменски решать подобные вопросы иначе в глазах определённого количества людей вы рискуете превратиться в стаю озверевших лающих собак из-за одного только по вашемуме мнению неправильного слова поднимающих жуткий лай. Прошу прощение за сравнение, но почитав то, что 4-5-6 мужчин вместо того, чтобы конструктивно выяснить вопрос хамят не побоюсь этого слова одной из самых авторитетных девушек в сааб-сообществе не могу не высказать своё мнение. Ещё раз призываю обратить внимание мужчин на то, чтобы прекратить выяснять отношения на форуме и перевести беседу в конструктивное русло!

Dze
14.01.2009, 14:56
Вопрос не в информации, а в том как её преподносят! Хамло - не те кто выступил с опровержением сказаного,а те кто сделал это в некорректной форме.

И опять +много.

Дим, а тебе самому не кажется, что Тася рассказала ту же самую информацию, просто поданную с совсем другими эмоциями?
Если эти отбросить эмоции, то факты в рассказах абсолютно одни и те же описаны. (Барселону забыли! =)

Я лично для себя отлично понял, что косяк Осы был, что сделать все так, чтобы ты остался довольным, они не смогли (или не захотели). Это факт? Да.
Та же ситуация и у Ксеномо.
Достаточно этого для того, чтобы не иметь дело с Осой (во всяком случае до появления "более других" отзывов? По моему мнению, да.

Так зачем переливать из пустого в порожнее, оскорблять друг друга.
Ты все равно больше никогда в Осу не поедешь.
А Тася все равно не поверит, что в Осе кидалово.
Тем же, кто будет в будущем выбирать себе диллера, читая форумы, будет достаточно тех фактов, что здесь есть. Более того, если ты хотел предостеречь будущих сааберов от контактов с Осой - ты это уже сделал: с моей колокольни твоя позиция выглядит гораздо более адекватной. Так зачем столько грязи разводить?

Ralf
14.01.2009, 14:57
Хватит беспочвенно срацца!!!!!! Товарищи, мы СААБанутые СААБеры или как?
Нука все на Хонда-форум и дружно всех там обосрем!))))))
Извиняйте,если кого обидел.

Тася
14.01.2009, 14:58
Как ловко Дима информацию преподносит :)

1. Я написала пост. Цель - т.к. услышала другую информация
2. Мне предоставили доказательства моей неправоты (в части Барселоны) и попросили сослаться на конкретные факты.
3. Предоставить их я не могу, т.к. написала этот пост, на основании того что запомнила и услышала. Я конечно не знаю конкретики. (Вы всегда пишите посты когда уверены на 100?). Прочитав мой первый пост у всех есть возможность убедиться лично, что я задавала вопрос: правда ли это.
4. Появился МАО, по объяснению которого стало понятно, что в ситуации с Ксеномо виновата Пермь (Оса как исполнитель).
5. Пока я пыталась обратиться к Осе, чтобы они написали как МАО по поводу ДимыМ, так чтобы всего было понятно что там в итоге. У ДимыМ интересная ситуация получается (подробности позже официально от представителей Осы): вроде он не виноват получается, раз не было никаких неофициальных отношений с Осой раннее (т.к. Дима их не признает). Официально, опять же виноват в задержке его машины исполнитель. Это не оспаривается.
6. Ждем разъяснений от Осы.
НО что произошло дальше?

Конечно, Дима, у меня будут эмоции! Ведь я пишу от себя как человек итак целых 2 дня слушала Ваши нападки! Именно это и отличает меня от представителя Осы, который может быть "должен" быть спокойным и беспристрасстным. А я от себя говорю. И если сначала я была возмущено по поводу Осы, то когда Вы перешли на личности, это я терпеть не буду. Вы не имеете на это право.
Прикрываясь Осой, Вы оскробляли лично меня, не имея на то оснований. Ваши доводы, по поводу моей лжи - беспочвенны, т.к. я уже 3 раза написала, что про Барселону я ошиблась (а ошибка и ложь разные вещи). Я предложила завершить оскробления - закрыв тему, т.к. я все равно без доказательств, а Ваши сообщения имели все более личностный характер. Но Вы это восприняли как "отход назад", а не дипломатичную попытку обойтись без оскроблений.

Предлагаю прекратить взаимные оскробления в сети, т.к. это все читают. Надеюсь, что это неприятно не только мне, но и Вам. ВСе вопросы можно обсудить при всех при встрече.

ДимаМ
14.01.2009, 15:00
Умные мужчины никогда не будут спроить с женщиной. В любом деле и вопросе есть две стороны, поэтому подоплёка вопроса состоит в том, насколько я поняла, чтобы если кто-то попал в определённую ситуацию рассказывали ВСЁ. И я не понимаю мужчин, которые вполне определённый вопрос перевели в выяснение отношений с девушкой. Если вы так уж уверены в своей правоте - никто у вас этого не отнимает, но имейте мужское достоинство по-джентельменски решать подобные вопросы иначе в глазах определённого количества людей вы рискуете превратиться в стаю озверевших лающих собак из-за одного только по вашемуме мнению неправильного слова поднимающих жуткий лай. Прошу прощение за сравнение, но почитав то, что 4-5-6 мужчин вместо того, чтобы конструктивно выяснить вопрос хамят не побоюсь этого слова одной из самых авторитетных девушек в сааб-сообществе не могу не высказать своё мнение. Ещё раз призываю обратить внимание мужчин на то, чтобы прекратить выяснять отношения на форуме и перевести беседу в конструктивное русло!
В принципе, я спорил не с девушкой, а с мнением Осы, которое она толко, по её словам озвучивала, ну а хамлом она меня назвала по собственной инициативе....:saab99:

ДимаМ
14.01.2009, 15:02
[quote=Тася;10575]Как ловко Дима информацию преподносит :)

1. Я написала пост. Цель - т.к. услышала другую информация
2. Мне предоставили доказательства моей неправоты (в части Барселоны) и попросили сослаться на конкретные факты.
3. Предоставить их я не могу, т.к. написала этот пост, на основании того что запомнила и услышала. Я конечно не знаю конкретики. (Вы всегда пишите посты когда уверены на 100?). Прочитав мой первый пост у всех есть возможность убедиться лично, что я задавала вопрос: правда ли это.
4. Появился МАО, по объяснению которого стало понятно, что в ситуации с Ксеномо виновата Пермь (Оса как исполнитель).
5. Пока я пыталась обратиться к Осе, чтобы они написали как МАО по поводу ДимыМ, так чтобы всего было понятно что там в итоге. У ДимыМ интересная ситуация получается (подробности позже официально от представителей Осы): вроде он не виноват получается, раз не было никаких неофициальных отношений с Осой раннее (т.к. Дима их не признает). Официально, опять же виноват в задержке его машины исполнитель. Это не оспаривается.
6. Ждем разъяснений от Осы.
НО что произошло дальше?

Конечно, Дима, у меня будут эмоции! Ведь я пишу от себя как человек итак целых 2 дня слушала Ваши нападки! Именно это и отличает меня от представителя Осы, который может быть "должен" быть спокойным и беспристрасстным. А я от себя говорю. И если сначала я была возмущено по поводу Осы, то когда Вы перешли на личности, это я терпеть не буду. Вы не имеете на это право.
Ну, наконец-то хоть в чём-то признались. А это нормально, не зная фактов, озвучивать чьё-то мнение, обвиняя человека в нечистоплотности, а потом ещё и оскорблять его от себя лично!:blush:
Прикрываясь Осой, Вы оскробляли лично меня, не имея на то оснований. Ваши доводы, по поводу моей лжи - беспочвенны, т.к. я уже 3 раза написала, что про Барселону я ошиблась (а ошибка и ложь разные вещи). Я предложила завершить оскробления - закрыв тему, т.к. я все равно без доказательств, а Ваши сообщения имели все более личностный характер. Но Вы это восприняли как "отход назад", а не дипломатичную попытку обойтись без оскроблений.
Т.е. нормально было, основываясь на чьей-то информации, обвинить меня в нечистоплотности, а потом ещё и от себя лично назвать хамлом?Такая у вас логика, Тася?

Calypso
14.01.2009, 15:04
...с Димой и Ксеномо и обвинять их во лжи.

Можно конкретную выдержку на это высказывание?

Тася
14.01.2009, 15:06
В принципе, я спорил не с девушкой, а с мнением Осы, которое она толко, по её словам озвучивала, ну а хамлом она меня назвала по собственной инициативе....:saab99:
Дим, я же тысячу раз сказала, что я не имя Осы, а за себя! Поэтому когда ты начал про вранье, это относилось ко мне, а не к Осе! (А я не секунды не врала, перепутала - да, но не врала).

В общем, т.к. участвующие стороны Мы - предлагаю осознать обоюдную вину (в части оскроблений) и прекратить по этому вопросу препираться. Согласен?

ДимаМ
14.01.2009, 15:07
А я и не препираюсь, я жду извинений. Хотя, понимаю, что вы, подстать Осе, ошибки признавать не склонны....

Calypso
14.01.2009, 15:07
В принципе, я спорил не с девушкой, а с мнением Осы, которое она толко, по её словам озвучивала, ну а хамлом она меня назвала по собственной инициативе....:saab99:

Дима, мне конкретно и поцитатно сейчас начать просматривать текст ваших сообщений, в которых вы переходите на личности, после чего логично вас называть "хамлом"? Если хотите, то я потрачу некоторое время своего драгоценного времени. Мне просто неприятно наблюдать за тем, что происходит, тк знаю Тасю не один год я могу сказать о ней только хорошее.

Тася
14.01.2009, 15:08
Т.е. нормально было, основываясь на чьей-то информации, обвинить меня в нечистоплотности, а потом ещё и от себя лично назвать хамлом?Такая у вас логика, Тася?

Я написала свою версию и спросила правда ли это. Ты ответил нет. В чем проблема? Я потом настаивала на твоей нечистоплотности? Скопируй в каком месте.
Хамлом назвала за то, что ты обвинил меня во вранье в разных формах раз 5.<!-- / message -->

Тася
14.01.2009, 15:09
Дима, мне конкретно и поцитатно сейчас начать просматривать текст ваших сообщений, в которых вы переходите на личности, после чего логично вас называть "хамлом"? Если хотите, то я потрачу некоторое время своего драгоценного времени. Мне просто неприятно наблюдать за тем, что происходит, тк знаю Тасю не один год я могу сказать о ней только хорошее.

Твои слова - излечивают мое сердце :)

П.с. спасибо, хоть поработаю после них немного :give_rose:

ДимаМ
14.01.2009, 15:11
Дима, мне конкретно и поцитатно сейчас начать просматривать текст ваших сообщений, в которых вы переходите на личности, после чего логично вас называть "хамлом"? Если хотите, то я потрачу некоторое время своего драгоценного времени. Мне просто неприятно наблюдать за тем, что происходит, тк знаю Тасю не один год я могу сказать о ней только хорошее.
Я вижу только одно, человек, непонятно почему, пытался очернить одних и обелить других, теперь сел в лужу и оттуда забрасывает грязью окружающих... Ничего личного, только факты....

Тася
14.01.2009, 15:11
А я и не препираюсь, я жду извинений. Хотя, понимаю, что вы, подстать Осе, ошибки признавать не склонны....



Ха-ха-ха! Он опять:))) Слово "обоюдно" Дмитрий, означает, что Я СВОЮ вину признаю :)

Calypso
14.01.2009, 15:12
Я написала свою версию и спросила правда ли это. Ты ответил нет. В чем проблема? Я потом настаивала на твоей нечистоплотности? Скопируй в каком месте.
Хамлом назвала за то, что ты обвинил меня во вранье в разных формах раз 5.<!-- / message -->

+1

Calypso
14.01.2009, 15:13
Я вижу только одно, человек, непонятно почему, пытался очернить одних и обелить других, теперь сел в лужу и оттуда забрасывает грязью окружающих... Ничего личного, только факты....

Дима, Вам не кажется, что даже после фразы "Умные мужчины никогда не спорят с женщинами" Вы продолжаете... хамить!

Давайте тогда по факту, те поцитатно?

ДимаМ
14.01.2009, 15:15
Т.е. нормально было, основываясь на чьей-то информации, обвинить меня в нечистоплотности, а потом ещё и от себя лично назвать хамлом?Такая у вас логика, Тася?

Я написала свою версию и спросила правда ли это. Ты ответил нет. В чем проблема? Я потом настаивала на твоей нечистоплотности? Скопируй в каком месте.
Хамлом назвала за то, что ты обвинил меня во вранье в разных формах раз 5.<!-- / message -->
Да, я вам ответил, но вы, невзирая на приведённые мною факты, так и настаивали на своём. Не приводя никаких аргументов, для вас до сих пор непонятно, что было со мной и Осой)))) Да ничего не было, я заплатил деньги, а меня как лошарика разводили три недели.... Где я вас обвинил во вранье, это вы сами там что-то между срок прочитали, так что, обращаясь опять к литературе, вспомним Гоголя: "Нечего на зеркало кивать, коли рожа крива".... Сорри за прямоту.:saab99:

Ralf
14.01.2009, 15:17
А меня с детства учили: мудрый человек сделает все чтобы замять ссору. Сижу и пытаюсь понять, есть ли среди вас мудрые люди.

ДимаМ
14.01.2009, 15:18
Дима, Вам не кажется, что даже после фразы "Умные мужчины никогда не спорят с женщинами" Вы продолжаете... хамить!

Давайте тогда по факту, те поцитатно?
Сорри, а что вы ожидали от хама, который является неблагодарным по отношению к своим благодетелям из Осы. :saab99::mocking:
Я вообще не понимаю, зачем Тася подняла эту тему, у меня были проблемы с этим ОД, но я плюнул на их необязательность и прочие недостатки. Но девушке крайне интересно было опять покопаться, доказывая, что чёрное- белое и наоборот)))))

Calypso
14.01.2009, 15:18
..."Нечего на зеркало кивать, коли рожа крива"...

Я так понимаю, это в Таськин огород? Тогда два за последние полчаса.
Я просто щас буду конкретно по тексту. Договорились, Дмитрий?
Конструктива пока никакого не вижу - одни эмоции и хамство.

Calypso
14.01.2009, 15:20
Сорри, а что вы ожидали от хама, который является неблагодарным по отношению к своим благодетелям из Осы.


Явно выраженный сарказм по отношению к Тасе? Тогда три за 35 минут.

Зы Кто ещё кроме Вас называл О-су своими благодетелями. Можно аргументировать и конкретизировать?

ДимаМ
14.01.2009, 15:21
Я так понимаю, это в Таськин огород? Тогда два за последние поласа.
Я просто щас буду конкретно по тексту. Договорились, Дмитрий?
Конструктива пока никакого не вижу - одни эмоции и хамство.
Если, вы в школе учились, а я на это очень надеюсь, эта пословица была использована Гоголем, в качестве предисловия к "Ревизору". Его тоже определим в хамло?))))))

Dze
14.01.2009, 15:21
Можно конкретную выдержку на это высказывание?

Если честно - лень перечитывать кучу страниц бреда на двух форумах.
Даже если в прямую Тася этого и не говорила, то, как минимум намекала на вранье, недоговоры и неискренность Димы и Ксеномо. Впрочем, и они тоже в долгу не остались.
Самое глупое, что никто из них не врет, и что тема яйца выеденного не стоит.

ДимаМ
14.01.2009, 15:22
Явно выраженный сарказм по отношению к Тасе? Тогда три за 35 минут.

Зы Кто ещё кроме вас называл О-су своими благодетелями. Можно аргументировать и конкретизировать?
Тася и называла, посмотрите её первый пост, как она описывает прекрасное отношение ОД к неблагодарному клиенту....

Calypso
14.01.2009, 15:25
Я вообще не понимаю, зачем Тася подняла эту тему...
Дмитрий, четвёртое - Вы, видимо, невнимательно читаете ВСЕ посты, кроме своих, и это не является плюсом Вам ИМХО, раз до сих пор не заметили, что несколько форумчан уже сказали своё мнение - ЗАЧЕМ ТАСЯ ПОДНЯЛА ЭТУ ТЕМУ?? Если вы не заметили, то советую Вам ещё раз внимательно прочитать данный топик. Если вдруг не найдёте, обратитесь ко мне, я не поленюсь для Вас составить список цитируемости по данному вопросу.

Calypso
14.01.2009, 15:27
Если, вы в школе учились, а я на это очень надеюсь, эта пословица была использована Гоголем, в качестве предисловия к "Ревизору". Его тоже определим в хамло?))))))

Уважаемый Дмитрий, употребляя данную пословицу к конкретному человеку Вы переходите на личности. Употрблять её в контексте обращения к девушке крайне нетактично, надеюсь, остальные форумчане меня поддержат.

ДимаМ
14.01.2009, 15:29
Составьте список)))) В пятницу предоставлю вам возможность мне всё высказать в лицо.... Так что поберегите свой пыл до пятницы))))):saab99:Остаюсь в наилучших пожеланиях к вам, всемерно вас уважающий любитель русской словестности)))))

Calypso
14.01.2009, 15:29
...мудрый человек сделает все чтобы замять ссору.


+1

ДимаМ
14.01.2009, 15:31
Дмитрий, четвёртое - Вы, видимо, невнимательно читаете ВСЕ посты, кроме своих, и это не является плюсом Вам ИМХО, раз до сих пор не заметили, что несколько форумчан уже сказали своё мнение - ЗАЧЕМ ТАСЯ ПОДНЯЛА ЭТУ ТЕМУ?? Если вы не заметили, то советую Вам ещё раз внимательно прочитать данный топик. Если вдруг не найдёте, обратитесь ко мне, я не поленюсь для Вас составить список цитируемости по данному вопросу.
Дак понятно зачем, обеляет одних, очерняет других, вот и вас в это дело втянула, чтобы повернуть общение на взаимные нападки, за которыми забудется с чего всё началось.... Обидно...:sad:

Calypso
14.01.2009, 15:33
Составьте список)))) В пятницу предоставлю вам возможность мне всё высказать в лицо.... Так что поберегите свой пыл до пятницы))))):saab99:Остаюсь в наилучших пожеланиях к вам, всемерно вас уважающий любитель русской словестности)))))


Дмитрий, я вас прошу прежде чем писать в мой адрес подобные посты очень хорошо подумать. Я вам повод употреблять в мой адрес слова "поберегите свой пыл" не давала. Вы таким образом опять сводите желание человека разобраться в ситуации к выяснению отношений.

Calypso
14.01.2009, 15:34
Дак понятно зачем, обеляет одних, очерняет других, вот и вас в это дело втянула, чтобы повернуть общение на взаимные нападки, за которыми забудется с чего всё началось.... Обидно...:sad:

ДМИТРИЙ, ВЫ ПОСТЫ ЧИТАЕТЕ ВООБЩЕ ДРУГИЕ, КРОМЕ СВОИХ??????????

ДимаМ
14.01.2009, 15:36
Очень жаль, что вы видите в моих словах скрытый смысл, который должен вас обидеть. Как спортсменка, вы должны знать, как важно сберечь силы перед решающим рывком;-) Вот и предлагаю вам приберечь энергию до пятницы, чтобы обрушиться на меня всей мощью аргументов и цитат)))):give_rose:

Calypso
14.01.2009, 15:38
вот и вас в это дело втянула, чтобы повернуть общение на взаимные нападки


чуть ранее выдержка из моего поста:
Мне просто неприятно наблюдать за тем, что происходит, тк знаю Тасю не один год я могу сказать о ней только хорошее.

Зы Огромная просьба свои догадки оставить при себе, а аппелировать только фактами.

ДимаМ
14.01.2009, 15:40
Милая девушка, если у вас нет ничего сказать про Осу и мои с ней взаимоотношения, может быть было бы правильно, все упрёки в мой адрес адресовать мне в личку.... Флуд не самая нужная вещь на форуме....:yes:

Calypso
14.01.2009, 15:43
Очень жаль, что вы видите в моих словах скрытый смысл, который должен вас обидеть. Как спортсменка, вы должны знать, как важно сберечь силы перед решающим рывком;-) Вот и предлагаю вам приберечь энергию до пятницы, чтобы обрушиться на меня всей мощью аргументов и цитат)))):give_rose:

То, что мы с Вами поговорим - это без сомнения. Когда, где и для чего мне приберегать силы, эти советы мне раздавать уж точно не в вашей компетенции, советую подумать над этим.
Смысл моих постов состоит в том, чтобы вы перестали хамить Тасе и саркастически выражаться в её адрес, решать вопросы по поводу О-СА карс путём аргументов и фактов. Всё!

Calypso
14.01.2009, 15:44
Милая девушка, если у вас нет ничего сказать про Осу и мои с ней взаимоотношения, может быть было бы правильно, все упрёки в мой адрес адресовать мне в личку.... Флуд не самая нужная вещь на форуме....:yes:


Дмитрий, мне кажется, что для Вас будет полезно, если весь форум увидит, почему Тася вынуждена была написать слово "хамло" в Ваш адрес и это основная цель нашей с Вами дискуссии, соответственно ваше высказывание про личку и флуд считаю необоснованным. И я Вам не милая.

ДимаМ
14.01.2009, 15:44
Я так понимаю нет у вас аргументов, очень жаль... Оскорбления, пожалуйста мне в личку, не надо на форуме озвучивать....

ДимаМ
14.01.2009, 15:46
Дмитрий, мне кажется, что для Вас будет полезно, если весь форум увидит, почему Тася вынуждена была написать слово "хамло" в Ваш адрес. И я Вам не милая.
Хорошо, немилая девушка, давай вы своему мужчине будете высказывать свои пожелания, договорились?:give_rose: Удачи вам!

Rus
14.01.2009, 15:52
Милая девушка, если у вас нет ничего сказать про Осу и мои с ней взаимоотношения, может быть было бы правильно, все упрёки в мой адрес адресовать мне в личку.... Флуд не самая нужная вещь на форуме....:yes:

Дим! Да не парься ты уже!!! Калипсо у нас девушка впечатлительная и ранимая, что не похоже на спортсменку. Эт у нее как правило. Все мужики...........:wink:

ДимаМ
14.01.2009, 15:53
Дим! Да не парься ты уже!!! Калипсо у нас девушка впечатлительная и ранимая, что не похоже на спортсменку. Эт у нее как правило. Все мужики...........:wink:
Согласен на все сто! Да и тема уже ушла далеко в сторону((((:saab99:

Calypso
14.01.2009, 15:54
Я так понимаю нет у вас аргументов, очень жаль... Оскорбления, пожалуйста мне в личку, не надо на форуме озвучивать....

О каких аргументах идёт речь?

Хорошо, немилая девушка, давай вы своему мужчине будете высказывать свои пожелания, договорились?:give_rose: Удачи вам!

По поводу двух цитат я уже, кажется, ПОПРОСИЛА, с советами в отношении моей личности попридержать? И тут напрашивается вопрос в очередной раз: ВЫ ЧИТАЕТЕ ДРУГИЕ ПОСТЫ, КРОМЕ СВОИХ? Да или нет? Вы так и не ответили, а тем временем я уже третий раз Вас об этом спрашиваю.

ДимаМ
14.01.2009, 15:58
Девушка, я искренне вам советую вернуться к теме поста. Если вам нечего сказать, так зачем флудить.... По вашему вопросу сообщаю, читать я умею. Смысл прочитанного понимаю... Готов продолжить общение по теме поста, если у вас нет что сказать, предлагаю на личноть мою больше в посте не переходить, найдите какой-нибудь другой объект.

Largyliya
14.01.2009, 16:00
Народ, давайте прекращать! говорю ВСЕМ! Ибо то, что вы пишите сейчас - полнейший бред, который стоит выяснять тет-а-тет. Тема была НЕ О ТОМ! Так что просьба самим прекратить взаимные нападки, иначе тему попросту закроем. Относится абсолютно КО ВСЕМ: и к обиженным, и к тем, перед кем не извинились - надеюсь вы меня поймете и все вопросы будут уже при личном общении.

Calypso
14.01.2009, 16:01
...у нас...

У кого у вас, позвольте поинтересоваться?

...девушка впечатлительная и ранимая...

Мы знакомы?

что не похоже на спортсменку

Вы написали диссертацию на эту тему, раз берётесь это утверждать? Киньте на мыло, если это так, в другом случае хотелось бы подробное изложение обоснованности данного мнения.

Эт у нее как правило.

Дубль два: мы знакомы?

Все мужики...........:wink:

Заметьте, не я это сказала)))

ДимаМ
14.01.2009, 16:02
Ну вот и Руслан попал под раздачу, а про Осу все забыли)))))

Calypso
14.01.2009, 16:04
предлагаю на личноть мою больше в посте не переходить

Договорились, если вы оставите сарказм и будете аппелировать фактами.

Evgeniy
14.01.2009, 16:04
тема яйца выеденного не стоит.
+ второй мульен.
Года три назад искал деццкое кресло в машину для младшенького. Случайно набрел на какойто форум где шло бурное обсуждение последнего теста детских кресел в какомто из автожурналов. Как ни страно кресла RECARO там заняли одно из последних мест(к вопросу о доверии тестам))))). Так вот генеральный представитель фирмы в России не поленился отписаться в том форуме(корона не упала) - очень корректно фсе разжевал,да ссылки на тесты(зарубежные),результаты,которых ессесно были противоположны.Гыы помог мне бестолковому найти в Питере магазин где они продаются(повторюсь не простой менеджер, а ген представитель) К чему это я...
К тому что сдесь должна отписаться ОСА...
Дорожащая своей репутацией фирма в день создания топика отписалась бы - да блин мы тоже фаны саапа,да такая фигня произошла с Ксеномо за что ему год бесплатного обслуживания и прочие бонусы,за машину бились с Пермью до последнего,фсем сааберам в пятниццу на шашлыки и т. д ИМХО.
На деле получается что ОСЕ было пофик,пока не обидили бедную Тасю.
P.S в RECARO -не работаю,сорри за невольную рекламу:blush:
2All Давайте жить дружно(с)Леопольд:saab99::saab99::saab99:

ДимаМ
14.01.2009, 16:05
Факты про Осу есть, если нет- пожалуйте в сад!:mocking: Это я немилой девушке отписал...

ДимаМ
14.01.2009, 16:07
+ второй мульен.
Года три назад искал деццкое кресло в машину для младшенького. Случайно набрел на какойто форум где шло бурное обсуждение последнего теста детских кресел в какомто из автожурналов. Как ни страно кресла RECARO там заняли одно из последних мест(к вопросу о доверии тестам))))). Так вот генеральный представитель фирмы в России не поленился отписаться в том форуме(корона не упала) - очень корректно фсе разжевал,да ссылки на тесты(зарубежные),результаты,которых ессесно были противоположны.Гыы помог мне бестолковому найти в Питере магазин где они продаются(повторюсь не простой менеджер, а ген представитель) К чему это я...
К тому что сдесь должна отписаться ОСА...
Дорожащая своей репутацией фирма в день создания топика отписалась бы - да блин мы тоже фаны саапа,да такая фигня произошла с Ксеномо за что ему год бесплатного обслуживания и прочие бонусы,за машину бились с Пермью до последнего,фсем сааберам в пятниццу на шашлыки и т. д ИМХО.
На деле получается что ОСЕ было пофик,пока не обидили бедную Тасю.
P.S в RECARO -не работаю,сорри за невольную рекламу:blush:
2All Давайте жить дружно(с)Леопольд:saab99::saab99::saab99:
Да им и сейчас по фиг, лично я готов ответить на все обвинения в моей неправильности на встрече в пятницу, основываясь исключительно на фактах, если кто готов поступить так же с другой стороны барикад- велком!:saab99:

Calypso
14.01.2009, 16:09
Факты про Осу есть, если нет- пожалуйте в сад!:mocking: Это я немилой девушке отписал...


Дима, я так понимаю, что Вам крайне важно, чтобы последняя фраза осталась за Вами?

Rus
14.01.2009, 16:11
Ну вот и Руслан попал под раздачу, а про Осу все забыли)))))

:lol: Дим. С меня не убудет.

ДимаМ
14.01.2009, 16:11
Если у противной стороны нет возражений, так же как и аргументов, предлагаю всё таки тему передачи моего ЗБЗ в пятницу, тому, кто сможет найти мои следы в Барселоне, развить на болоте)))) Добровольцам предлагаю начать занимать очередь:mocking:

Rus
14.01.2009, 16:12
Дима, я так понимаю, что Вам крайне важно, чтобы последняя фраза осталась за Вами?

:mocking:Где то я уже эту надпись видел!!!!!!!!:lol:

ДимаМ
14.01.2009, 16:13
:lol: Дим. С меня не убудет.
Мы ж ясеневские, мы ж саабратья, не бросим друг друга и всегда поддержим))))):saab99::saab99::saab99::saab99::saa b99::saab99::saab99:

Rus
14.01.2009, 16:15
У кого у вас, позвольте поинтересоваться?



Мы знакомы?



Вы написали диссертацию на эту тему, раз берётесь это утверждать? Киньте на мыло, если это так, в другом случае хотелось бы подробное изложение обоснованности данного мнения.



Дубль два: мы знакомы?



Заметьте, не я это сказала)))

У нас в клубе! Ибо это не первое Ваше высказывание.
Нет незнакомы и что то честно говоря пока нет особого желания! Только на расстоянии!

Rus
14.01.2009, 16:17
Мы ж ясеневские, мы ж саабратья, не бросим друг друга и всегда поддержим))))):saab99::saab99::saab99::saab99::saa b99::saab99::saab99:

:good:Эт точно!!!!!

Saab
14.01.2009, 16:25
Да им и сейчас по фиг, лично я готов ответить на все обвинения в моей неправильности на встрече в пятницу, основываясь исключительно на фактах, если кто готов поступить так же с другой стороны барикад- велком!:saab99:
Не надоело еще про баррикады?:bad:

ДимаМ
14.01.2009, 16:45
Девчёнки, я ничего против вас не имею, более того, не зная лично Калипсо, я очень её уважаю, помятуя то, как она кормила блинами клуб:good: НО! Очень странно, что меня, которой выполнил ВСЕ обязательства перед ОД, более того, я выполнил все их пожелания, понёс некоторые материальные потери, чтобы в итоге меня обвинили в нечистоплотности. Повторюсь, мне машина пришла на 2, 5 месяца раньше срока, ОД попросил выкупить её по-быстрее. Я тут же им сдал свою аэро, взял кредит в банке ибо не ожидал столь раннего прибытия машины и через 2 недели машина была оплачена и на неё была одета КАСКО. После чего мне три недели рассказывали разные версии из которых постоянным было только одно- виновато вог всём ДжиЭм. Я по своим каналам попытался узнать в чём причина через людей, что вхожи в Осу и услышал опять новую версию, в которой постоянным было только то, что виноват Джи Эм.... Юристы мне подтвердили, что мой договор изначально рассчитан на кручение денег...Причём три не связанных друг с другом человека.... Что касается бонусов мне от Осы. Про Барселону я узнал от человека по имени Сергей ТЕСН, который там был, когда после покупки збз приехал на встречу саабнета... Он тоже был удивлён, что меня там не было... Мне действительно дали два билета на презентацию формулы 1, причём я изначально отказался от них, но мне позвонили за день до презентации и уговорили сходить...Не будет лишним сообщить, что мы прибыли на встречу, для передачи билетов и прождали представителей Осы 2 часа и успели пожалеть о нашнм согласии. Но презентация нам понравилась и мы поблагодарили за неё менеджеров. Хотя у меня сложилось впечатление, что мне намеренно всучили билеты, зная, что прожду я машину ещё очень долго, что впоследствии и подтвердилось. Через ещё одну неделю ожидания, ген директор Осы позвонил мне, пообещал золотую карточку на обслуживание у них, я отказался и объяснил почему( карточку мне всё таки дали, сказали, что они всем покупателям её дают)))), потом в качестве компенсации пообещал поставить машину на учёт и сделать мне бесплатно Техосмотр.На протяжении всего ожидания, меня уверяли, что мои пожелания поповоду внесения неких настроек в комп моего автомобиля их сервис с радостью выполнит. Я всему поверил. Потом началось. Всё таки прищлось ехать для составления доверенности на постановку на учёт, хотя это обещали сделать без меня. Ну да ладно. Я уточнил, про техосмотр не забыли, меня заверили что нет....Потом мне звонят и сообщают, программные настройки сделать не смогут, ибо у них нет необходимого оборудования, чтобы это сделать.... Моя девушка, прочитав мануал, сделала всё сама)))) Она что, круче ОД? Или просто читать умеет? Машину я приехал получать в пятницу вечером, за 15 минут до закрытия салона. Тут выяснилось, что тот самый человек, по имени Алексей, у которого я три дня назад уточнял лично, не по телефону, помнят ли они об обещанном ТО и который мне ответил, что всё сделаем, клятвенно мне сказал, что такой договорённости не было.... Когда я ему напомнил о нашем с ним разговоре, потупился и предложил оставить машину до вторника, а там они постараются выполнить свои обещания... После чего я просто махнул рукой и уехал, дав зарок, больше в Осу не возвращаться. Но зарок пришлось нарушить. Когда я приехал на обслуживание в Дженсер, мне радостно сообщили, что моя сервисная книжка недействительно, поэтому обслуживать меня по ней не будут, ибо она не заполнена продавцом. Меня предостерегли заполнять её самому и мне пришлось вернуться в Осу, к людям, которые за 33 дня стояния у них моей машины, не нашли времени, чтобы заполнить сервисную книжку на неё.... И это при всё том, что они два часа ждали, пока я приеду за машиной, ибо её в 20.35 приготовили к сдаче мне, а я приехал в 21.45. Вот, вроде и вся правда, о которой так просила Тася...:saab99: Ещё вопросы есть?

ДимаМ
14.01.2009, 17:00
Кстати, потом, отслеживая историю Жени и его перипетий, я понял, что легко отделался. Поэтому и посоветовал нанять адвоката. Кстати, история только тогда и пошла к завершению, когда все обещания ОД адвокат стал трансформировать в договоры с конкретными сроками и штрафными санкциями....:saab99: Евгений большой молодец, что сумел найти нужный язык общения с продавцом....

Xenomo
14.01.2009, 17:18
Да я его не нашел... мне пришлось идти на поводу у продавца, правда немного меняя русло, иначе бы в договоре опять было бы прописано 10 банковских дней, а это как раз сегоднешнее число =))))))))))))))))
Реально! я бы сегодня только получил машину =)

EHOT
14.01.2009, 23:10
Всем привет! Быдло вызывали? Я не поленился прочитать эту тему с самого начала!
Я все понимаю конечно! НО!
1. Тася защищает интерес клуба, так как все хотят видеть правду и конкретику наебалова(Она же выслушила три стороны)
2. Она очень довольна сервисом в ОСЕ и по этому защищает ее(Так же как я защищал бы сервис в котором мне нравится и я обслуживаюсь)
3. Она НЕ ИМЕЕТ НИ КАКИХ ОТНОШЕНИЙ К ОСЕ!!!! стотыщмильёнов процентов процентов даю!
4. МАО объяснил всем в чем была загвоздка с доставкой самолета Ксеноме! Оса была как посредник, я это так понял.
5.Не стоит разводить всю эту телегу дальше, давайте дождемся ответа от ОСЫ!
Тася изначально хотела только узнать кто из трех сторон врет, а кто прав и не хотела ни кого обвинять и обижать!
С уважением, Быдло!

EHOT
14.01.2009, 23:17
Я ща тоже напишу что все сервисы отстой, везде меня наебывали, а вот в "Вася и ведро" все замечательно!
Тася написала свое мнение и попыталась выяснить все досканально! А вы набросились на нее...
Мужики, нихуя не правильно это!

Devol
15.01.2009, 00:03
Классный срач замутили. прям сериал мексиканский с пывом и чипсами :)))

Ответ Осы канечно интересно почитать, к тому же судя по времени которое планируется затратить на его сочинение, объемом он будет наверно как "Война и Мир", а то и поболе. Тока видимо вода, вода...

ну да не важно. меня другое прикалывает: в основном все нападки идут от тех людей которые либо купили новую машину достаточно давно (ну скажем условно предыдущего мод. ряда), либо вообще ее никогда ни у какого ОД не покупали. Потому разговор считаю несущественным, все кто имел честь поближе познакомиться с работой ОД, лишних вопросов не задают - все понятно. И ничего никому разжевывать не надо. Есть факты -каждый выводы сделал, уже чай не маленькие чтоб за моральную чистоту рядов бороться, все остальное косые отмазки к делу не относящиеся.

Кстати вот еще про поездку которая прям страниц 5 наверно флуда съела - ну неужели это так дорого? посчитайте сами. в принципе при определенных условиях каждому покупателю турбоХ можно было бы ее давать абсолютно бесплатно. Просто цены надо соизмерять.

Saab
15.01.2009, 00:56
Бугага! Ну и где те честные жаберы о которых мне тут вещали? Муаххахха! :biggrin:
Везде одно враньё! Все друг другу врут! Все хотят друг друга нае№%?*! Один я :girl_angel: самый лучший!:rofl:

ska_69
15.01.2009, 01:09
Уважаемые!
не заставляйте меня воспользовавшись служебнгыми полномочиями выдать участникам высокоинтеллектуальной дискуссии отпуск от форума дней на несколько )))


Напомню что у нас на форуме запрещены личные оскорбления и нецензурные выражения.
Все это можно сделать через ЛС, почту, аську и тд.

п.с. Автолюбители! Уже красный!!!! ))))

Xenomo
15.01.2009, 08:37
Итог! Все кто потерял много крови в боях с осой, наплевали на это и забыли.
Больше их там небудет, хотя они могли принести еще много прибыли самой компании, ибо не голодают и деньги есть... не то что в самой осе.
А знаете почему забыли? Потому, что сааб заставляет забыть всех уродов, что были у него на пути и приносит только кайф!
Я просто счастлив, что я дождался свой сааб и никогда не променяю его на что-то другое! И всем Вам желаю подобного, но без моих проблем!!! УРА!!!

ДимаМ
15.01.2009, 09:19
Итог! Все кто потерял много крови в боях с осой, наплевали на это и забыли.
Больше их там небудет, хотя они могли принести еще много прибыли самой компании, ибо не голодают и деньги есть... не то что в самой осе.
А знаете почему забыли? Потому, что сааб заставляет забыть всех уродов, что были у него на пути и приносит только кайф!
Я просто счастлив, что я дождался свой сааб и никогда не променяю его на что-то другое! И всем Вам желаю подобного, но без моих проблем!!! УРА!!!
+стотысячмиллионов)))))Спасибо всем, кто нас поддержал и понял, а всем остальным- бог судья!:saab99::saab99:

Qream
15.01.2009, 11:02
Ну что ж, хоть я и хам, но уподобляться быдлу не буду. Очень жаль, что девушка потеряла выдержку, а ведь древние римляне говорили: "Юпитер, ты сердишься, значит ты не прав"....Извините, за хорошее знание поговорок, хорошо в школе учился))))) Надеюсь, что и вам образовательный уровень подниму)))) Стесняюсь спросить, вас не раздражает, что я с вами изначально на вы? Если что, то извините, хорошее воспитание, знаете ли... Хоть вы и считаете это хамством....:mocking:
:lol::lol::lol::lol:
вообщем все как всегда ))) а пословицу тока одну видимо в школе выучил - потому как повторяешь только ее к месту и не к месту

Тася!!! зря ты это все затеяла. Или решила слухи на себе проверить?:mocking:

з.ы. ska_69 прааааааааааааааааааасти не заметила

ДимаМ
15.01.2009, 11:06
Даша, 9-3-й у вас в профиле, это размер обуви что-ли))))
А по существу вопроса, если нечего сказать, так сидите, девушка, ровно, чтобы потом не биться в истерике, типа, обидели меня, бедненькую негодяи))))))):saab99::saab99:

Qream
15.01.2009, 11:33
Даша, 9-3-й у вас в профиле, это размер обуви что-ли))))
А по существу вопроса, если нечего сказать, так сидите, девушка, ровно, чтобы потом не биться в истерике, типа, обидели меня, бедненькую негодяи))))))):saab99::saab99:
СПАСИБО ЧТО обратил внимание надо размер обуви сменить :mocking:

ДимаМ
15.01.2009, 12:39
Рад, что помог))))) Имхо, лучше не пыжиться, а просто написать номер маршрутки, что возит вас на работу, или марку её, тогда профиль точно будет заполнен правильно))))):saab99:

Calypso
15.01.2009, 13:16
Дмитрий, как Вам не стыдно такие вещи писать?

ДимаМ
15.01.2009, 13:19
Девушки, на личности не надо переходить, особенно на мою, а то вместо разговоров по теме и фактов по теме, одни истерики в мой адрес, если есть, что мне лично высказать- пожалуйста в почту, или для болота приберегите.... Если не хватает общения- общайтесь между собой, тем более, вас уже трое....:saab99:

Evgeniy
15.01.2009, 13:35
Классный срач замутили. прям сериал мексиканский с пывом и чипсами :)))

Ответ Осы канечно интересно почитать, к тому же судя по времени которое планируется затратить на его сочинение, объемом он будет наверно как "Война и Мир", а то и поболе. Тока видимо вода, вода...

ну да не важно. меня другое прикалывает: в основном все нападки идут от тех людей которые либо купили новую машину достаточно давно (ну скажем условно предыдущего мод. ряда), либо вообще ее никогда ни у какого ОД не покупали. Потому разговор считаю несущественным, все кто имел честь поближе познакомиться с работой ОД, лишних вопросов не задают - все понятно. И ничего никому разжевывать не надо. Есть факты -каждый выводы сделал, уже чай не маленькие чтоб за моральную чистоту рядов бороться, все остальное косые отмазки к делу не относящиеся.

Кстати вот еще про поездку которая прям страниц 5 наверно флуда съела - ну неужели это так дорого? посчитайте сами. в принципе при определенных условиях каждому покупателю турбоХ можно было бы ее давать абсолютно бесплатно. Просто цены надо соизмерять.
Золотые слова (с)
+пяццотмильярдов
P.S Хватит ругацца,срацца:diablo:

ДимаМ
15.01.2009, 15:57
Стесняюсь спросить.... У меня тут были проблемы с доступом в конференцию.... Я руки не помыл, прежде чем в неё войти?:mocking:

Devol
15.01.2009, 19:17
это к кому вопрос то? :)))

дмитрий
15.01.2009, 20:10
лутше бы о погоде поговорили :ireful:

Saab
15.01.2009, 21:34
Стесняюсь спросить.... У меня тут были проблемы с доступом в конференцию.... Я руки не помыл, прежде чем в неё войти?:mocking:
ЫЫЫЫЫЫЫ! Пайди теперь создай свой сааб клуб :bye2: :rofl: Я тебе даже идейку названия подкину: "Сааб клуб для честных жаберов!" :lol:

Светлана
16.01.2009, 06:54
http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/saab99.gifУважаемые сааберы, Ответ О-СА Карз выложен на другой ветке и в параллельных форумах. Тася, большое спасибо, что Вам не безразлична сложившаяся ситуация. И за хорошее отношение к нам...

<HR style="COLOR: #d1d1e1; BACKGROUND-COLOR: #d1d1e1" SIZE=1>
Видимо, есть необходимость дать наши разъяснения и здесь.

В отношениях продавец-покупатель одни и те же факты могут выглядеть несколько по-разному. Нет смысла в пересказе ситуаций с Xenomo и Димой М. Они всем понятны. Но вот выводы отнюдь не очевидны. Как же все выглядит со стороны дилера?

Xenomo. Была ли задержка с поставкой автомобиля из Перми, выходящая за рамки сроков договора? Была, приносим извинения. Принят ли отказ клиента и предоставлен ли ему другой устраивающий его автомобиль взамен? Да, компромисс найден. Была ли отдана другая машина в сроки договора? Да, была. Что получил клиент за задержку? Скидку 150.000 рублей (70% годовых).

Что получила О-СА Карз? Антирекламу по всем форумам, отсутствие прибыли и прямые потери от суммы, до сих пор не возвращенной другим дилером из Перми (с туманной перспективой арбитражного разбирательства).

Дима М. Была ли задержка с отдачей заказанного автомобиля? По условиям договора - нет. Автомобиль пришел раньше срока, однако с выдачей возникли сложности в связи с завышенным счетом GM. Объяснили ли эту ситуацию клиенту? Да, объяснили. Устроил ли покупателя пришедший автомобиль? Да, устроил. Что получил клиент за ожидание? Бесплатную регистрацию в ГИБДД. Про Барселону. Вас, как мне сказал ответственнный за это сотрудник, туда от имени О-СА Карз пригласили (хотя, безусловно, мероприятие проводилось по линии GM). Если это не так, он будет наказан.

Что получила О-СА Карз? Опять же, антирекламу по всем форумам, прямые потери около 100.000 рублей в связи с оплатой неправильного счета (разница до сих пор не компенсирована) плюс скрытые дефекты переданной нам Димой М в трейд-ин машины (отказ блоков климата и усилителя магнитолы), которые нам пришлось устранять за свой счет (справедливости ради, дефекты не проявлялись при приеме-передаче старого автомобиля).

Вобщем, вывод-предложение http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/davayte_jit_drujno.gif

И еще, думаю, форум - полезная форма общения сааберов с дилером. Мы благодарны сааб-клубу за эту возможность. Если ко мне будут вопросы - задавайте на форуме. Буду стараться на них отвечать. Или пишите на Е-mail: s.khokhlova@o-sa.ru (s.khokhlova@o-sa.ru)

<!-- / message --><!-- / message -->

Evgeniy
16.01.2009, 09:18
2 Светлана
Извините, но теже яйца,только с боку.
Что одному ,что вторуму - создали геморой за их же деньги(немалые) И в этой ситуации ваши проблемы с GM и диллерами(субдиллерами) - "проблемы негров - шерифа не ...." Вы, знаете ведь это в любом бизнесе - одни умеют и хотят работать,прощитывая на шаг на два вперед,другие - не хотят/не умеют и ищут своему неумению оправдания.ИМХО
P.S насчет вашего молчания - высказался выше в истории с RECARO. В вашем видении ситуации - забыли указать,что зашивилились,после того как Xenomo нанял юриста - или я ошибаюсь? Если нет, согласитесь мрачная перспектива покупать авто с юристом,так можно дойти до абсурда!
P.P.S Прошу прощения, если высказал ИМХО -грубо.НЛ.
Евгений.

ДимаМ
16.01.2009, 09:35
ЫЫЫЫЫЫЫ! Пайди теперь создай свой сааб клуб :bye2: :rofl: Я тебе даже идейку названия подкину: "Сааб клуб для честных жаберов!" :lol:
Сначала без ошибок научитесь советы писать))))) Хотя, для этого надо бы среднюю школу закончить, а вам это поздно уже делать....;-)
Ну а если серьёзно, не кажется ли вам, что вы лишний на этом форуме?:mocking:

ДимаМ
16.01.2009, 09:40
http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/saab99.gifУважаемые сааберы, Ответ О-СА Карз выложен на другой ветке и в параллельных форумах. Тася, большое спасибо, что Вам не безразлична сложившаяся ситуация. И за хорошее отношение к нам...



<HR style="COLOR: #d1d1e1; BACKGROUND-COLOR: #d1d1e1" SIZE=1>
Видимо, есть необходимость дать наши разъяснения и здесь.

В отношениях продавец-покупатель одни и те же факты могут выглядеть несколько по-разному. Нет смысла в пересказе ситуаций с Xenomo и Димой М. Они всем понятны. Но вот выводы отнюдь не очевидны. Как же все выглядит со стороны дилера?Xenomo. Была ли задержка с поставкой автомобиля из Перми, выходящая за рамки сроков договора? Была, приносим извинения. Принят ли отказ клиента и предоставлен ли ему другой устраивающий его автомобиль взамен? Да, компромисс найден. Была ли отдана другая машина в сроки договора? Да, была. Что получил клиент за задержку? Скидку 150.000 рублей (70% годовых).

Что получила О-СА Карз? Антирекламу по всем форумам, отсутствие прибыли и прямые потери от суммы, до сих пор не возвращенной другим дилером из Перми (с туманной перспективой арбитражного разбирательства).

Дима М. Была ли задержка с отдачей заказанного автомобиля? По условиям договора - нет. Автомобиль пришел раньше срока, однако с выдачей возникли сложности в связи с завышенным счетом GM. Объяснили ли эту ситуацию клиенту? Да, объяснили. Устроил ли покупателя пришедший автомобиль? Да, устроил. Что получил клиент за ожидание? Бесплатную регистрацию в ГИБДД. Про Барселону. Вас, как мне сказал ответственнный за это сотрудник, туда от имени О-СА Карз пригласили (хотя, безусловно, мероприятие проводилось по линии GM). Если это не так, он будет наказан.

Что получила О-СА Карз? Опять же, антирекламу по всем форумам, прямые потери около 100.000 рублей в связи с оплатой неправильного счета (разница до сих пор не компенсирована) плюс скрытые дефекты переданной нам Димой М в трейд-ин машины (отказ блоков климата и усилителя магнитолы), которые нам пришлось устранять за свой счет (справедливости ради, дефекты не проявлялись при приеме-передаче старого автомобиля).

Вобщем, вывод-предложение http://www.saabclub.su/forum/images/smilies/davayte_jit_drujno.gif

И еще, думаю, форум - полезная форма общения сааберов с дилером. Мы благодарны сааб-клубу за эту возможность. Если ко мне будут вопросы - задавайте на форуме. Буду стараться на них отвечать. Или пишите на Е-mail: s.khokhlova@o-sa.ru (s.khokhlova@o-sa.ru)

<!-- / message --><!-- / message -->
Про приглашение в Барселону расскажите по-подробнее... А то сначала говорили, ч то я там был, а теперь, как я понимаю, версия изменилась: меня туда пригласили, но я отказался? Чемже я мотивировал свой отказ? Есть ли письменные подтверждения предложения и моего отказа? Или опять верить вам только на слова)))) Я последнее время о себе столько нового узнал, то меня в Барселоне видели, то я от неё отказался))))):saab99: Маленькая ложь, рождает большое недоверие, это ещё папаша Мюллер говорил. Неужели, после всего, что вы тут нагородили, кто-то, кроме наивных девушек, будет вам верить?Насчёт скрытых дефектов в моей трейд-иновской машине. Вы её тестировали? Не нашли их? Значит, то, что говорит Тася про уровень техобслуживания на вашем сервисе, мягко говоря не соответствует действительности? Вы же в хороших отношениях с ДИАС, если обратиться к механикам, что обслуживали мой автомобиль, или к Игорю, что возглавляет сервис, они всегда были в восторге, от уровня технического состояния моей АЭРО, в мой последний визит к ним, Игорь даже выразил удивление, что машина проблемного 03 года, а не ломается. Кроме того, сдавая машину по трейду вашему менеджеру Петру, я сам указал на все проблемные места и озвучил, сколько стоит это устранить, и он со мной полностью согласился, т.е., я к тому, что вы не указали про неисправный байпас, на который я указал)))) И почему, раз машина была столь плоха, она так и не появилась у вас на сайте в списке машин предложенных для продажи. Она была настолько плоха, что вы её выкинули? Тогда почему же я видел её в ноябре припаркованную у метро Академическая, с новыми номерами и рамками Осы? Складывается впечатление, что вы всех тут лошариками считаете, и не боитесь, что вас во лжи уличат, поэтому так смело и сыпите обвинениями. А когда вас во лжи уличают, виноват тот сотрудник, который будет наказан))))))

Evgeniy
16.01.2009, 09:55
И еще, думаю, форум - полезная форма общения сааберов с дилером.
<!-- / message --><!-- / message -->
:rofl::rofl::rofl:
Искрене посмеялся, спасибо! Это вы только сейчас поняли?
ОД(не только по СААБу) - давно сидят на профильных форумах как официально так и в форме засланных казачков,но лучше поздно чем никогда.

ДимаМ
16.01.2009, 13:17
Здесь, почему-то не пишут, поэтому скопировал с параллельного саабклуба:
Сообщение от Светлана http://www.saabclub.su/forum/images/buttons/viewpost.gif (http://www.saabclub.su/forum/showthread.php?p=69004#post69004)
Дима М. С Барселоной разобралась. Странная история. Поездка была организована GM 6-7 июня 2008 г. для презентации XWD. В файлах значится Ваша фамилия и фамилия еще одного клиента на Turbo X. Всего тогда было пять таких покупателей, мы определяли очередность предложения жребием. Вы были третьим, но первый клиент не смог поехать и должны были по очередности предложить Вам. Ситуация с поиском (как всегда, стрелочника) осложняется тем, что в мае тот сотрудник, кто изначально с Вами работал, передавал дела, а в нашей компании все вопросы с покупателем решает один человек - тот менеджер, который его ведет самого начала. Возможно, произошла ошибка. Возможно, Вы остались в списках, но с Вами не связались, не предложили, не сказали, не успели. Если так, прошу принять мои извинения. Когда Юрий рассказывал Тасе о Вашей поездке в Барселону (это было при менеджерах) он искренне был в этом уверен, а наши сотрудники ему это подтвердили. Тася это так было? И еще, у нас нет правила обманывать.

Devol
16.01.2009, 19:21
наступило жестокое похмелье :)))
разборка с брелками как то не прет.

Срочно ищется человек который закажет в Осе машину :)))
Месяца через 3 замутим новую потасовку!
:)))

Evgeniy
16.01.2009, 19:36
Срочно ищется человек который закажет в Осе машину :)))

после "профответов" ОСА - думаю не проблема)))

Devol
16.01.2009, 22:23
тока пусть на форме не говорит что заказал, а то говорят из 10 тока 1 попадает. так что интрига должна сохранятся!

Светлана
16.01.2009, 22:34
Evgen270. Ваша цитата:

"""Извините, но теже яйца,только с боку.
Что одному ,что вторуму - создали геморой за их же деньги(немалые) И в этой ситуации ваши проблемы с GM и диллерами(субдиллерами) - "проблемы негров - шерифа не ...." Вы, знаете ведь это в любом бизнесе - одни умеют и хотят работать,прощитывая на шаг на два вперед,другие - не хотят/не умеют и ищут своему неумению оправдания.ИМХО
P.S насчет вашего молчания - высказался выше в истории с RECARO. В вашем видении ситуации - забыли указать,что зашивилились,после того как Xenomo нанял юриста - или я ошибаюсь? Если нет, согласитесь мрачная перспектива покупать авто с юристом,так можно дойти до абсурда!
P.P.S Прошу прощения, если высказал ИМХО -грубо.НЛ.
Евгений. """

Евгений,

Все перепетии и наша точка зрения изложены напараллельном форуме. Тем не менее отвечу на Ваш комментарий, который показался интересным.

В том, что проблема с этими двумя клиентми была, никто не отрицает. Но факт в том, что она решена. Все наши обязательства выполнены. Безусловно, покупатель всегда прав, но иногда бывают разные стечения обстоятельств. Это не повод наводнять весь И-нет бесконечным негативом.

По поводу молчания - не собирались заниматься разборками. Извинились (задержек у всех дилеров немало, не меньше, чем у нас), думали вопрос закрыт. Разбередила тему Тася, которая выразила Юре протест в связи с тем, что о нас пишут сааберы. Юра рассказал ей все как есть с конкретными двумя клиентами. И понеслось...

Кстати, думаю, оппоненты должны извиниться перед Тасей. Она с нами не связана и совершенно объективно взглянула на проблему с нашей стороны (см. первый мой комментарий). Спасибо, Тася!!!

По поводку юриста у покупателя. Это - его право. Его юрист общался с нашим. Вроде, все нормально. Мы нашли бы общий язык с Xenomo и без юристов - вернули ему деньги или подобрали другую машину. В те же сроки.

Светлана
16.01.2009, 22:44
Devol. По поводу одного из десяти. Одна машина из десяти, бывает, задерживается после оплаты на несколько дней (в среднем, не больше трех) из-за разных причин, преимущественно технического характера. Рассказывать все в подробностях бессмысленно.

Ситуация как у Димы М (не помню, что-то около двух-трех недель) или у Ксеномо (почти два месяца, но здесь мы были оператором другого дилера) - это чрезвычайное происшествие. Таких случаев очень мало.

Так что думаю, поводов для новых разборок не будет.:saab99:

Evgeniy
16.01.2009, 22:51
2 Светлана
Ишо раз респект, что начали диалог, но как писал раньше по моему скромному ИМХО это надо было делать раньше.
Сейчас анфотынатли -поздняк. НО лучше поздно чем никогда.))))
P.S Исчо один вопрос - еслиб не Тася,так бы и было пофиг что думают об ОСА?
P.P.S Про ваше незнание про брелки и барселону - нинада искать стрелочников - лучше держите руку на пульсе!!!!)))

usr
17.01.2009, 01:23
уффф... дочитал :)

При покупке машины у меня тож не все гладко прошло... так я думал... пока эту тему не прочел )))
в общем так - "а еще саабы продают в Autounited на ярославке! если что..."


п.с. не знаю зачем но всетаки пишу....

Так уж получилось, что был в т.ц. Москва, бродил там в печали, воткнулся в сааб и минут пять втыкал в его окошки... хотел менеджера заинтересовать, чтобы поближе познакомил с машиной, спросил его, да что-то не срослось... толи нечосан и космат я был, толи он с бодунищща... обиделся я на него и ушел...
Только сааб с тех пор снился мне по ночам, гадина такая...
В общем стою я значит в пропке на "ярике", ну, как обычно, и томно так жене говорю - Там вон саабы, пойдем позырим! ...полчаса до разворота, и 2 часа менеджер Autounited носился со нами по салону, парковкам и прочим местам показывая нам разные машины цвета и комплектации до тех пор пока моя слюна не стала окончательно заливать их паркет! после такого экскурса я смог только ночь пережить, и то с трудом. Утром собрал бобло, что откладывал с завтраков последние 15 лет, и поехал предоплату вносить...
От как надо, имхо!
Только сегодня из салона звонили, спрашивали все ли мне понравилось на ТО, как облизовали, нигде ли не пережали...

в общем пока писал, понял зачем....
Нет более точного определения состоятельности компании чем её финансовый результат! А он напрямую зависит от радости клиентов! У нас альтернатива есть! Пусть "автовпариватели" помнят об этом и ворочаются во сне, хоть иногда!

А вам братва, нужно срочно по пийсят, и целоваццо!
:saab99:

Devol
17.01.2009, 10:43
Светлана действительно крайне приятно что Вы пытаетесь отвечать на вопросы. Тем не менее на мой взгляд пока обратных случаев лояльности со стороны других клиентов не озвучено, исправлять репутацию Вам придется долго. Могу сказать по собственному опыту, что когда летом был у Вас на Каширке манагерам на меня тоже было наплевать - это я должен был их искать и рассказывать какая комплектация и пр. (для справки был трезв и нечесан :))) ).
И второй момент, Ваши манагеры упорно меня разводили на ТО каждые 10 ткм и замену ремня через 40 ткм (речь идет про овощ 1,8). Хотя в рекомендация производителя написано совсем другое. Это Ваша забота о клиентах?
Вообще в конечном итогде мне надоело упираться с Вашими продажниками и я уехал в ТИ, чем собственно и доволен.

AndyAero
17.01.2009, 12:50
.....И второй момент, Ваши манагеры упорно меня разводили на ТО каждые 10 ткм и замену ремня через 40 ткм (речь идет про овощ 1,8). Хотя в рекомендация производителя написано совсем другое. Это Ваша забота о клиентах?
......
Вы уж извините, что вмешиваюсь... не хотел писать в этих топиках на всех форумах... не то, чтобы принципиально, просто ИМХО одной правды не бывает, а выливать друг на друга грязь, как-то не комильфо...
однако, процитированный месаг зацепил... дело в том, что т.н. манагеры, в действительности, проявили заботу о Вашем автомобиле! а Вы в ответ плюнули в их сторону. странно это... если хотите жить по рекомендациям, то ведь Вам никто не запрещает, не правда ли? но если хотите продлить беспроблемную жизнь своего автомобиля дольше 3-4 лет, то прислушайтесь к рекомендациям живых специалистов, а не книжки, расчитанной на среднестатистического пиндоса. :bye2:

Devol
17.01.2009, 17:07
каждый дрочит как он хочет. и в данном случае это абсолютно верно. есть установленные заводом сроки ТО. они действуют по всему миру. Специально у коллег интересовался. Почему у нас высняется, что это не так в одном единственном салоне - мне лично не понятно.
заботой о моем кошельке прикрываться не нужно :)))

AndyAero
17.01.2009, 23:08
каждый дрочит как он хочет. и в данном случае это абсолютно верно. есть установленные заводом сроки ТО. они действуют по всему миру. Специально у коллег интересовался. Почему у нас высняется, что это не так в одном единственном салоне - мне лично не понятно.
заботой о моем кошельке прикрываться не нужно :)))
Вы не поняли... никто о Вашем кошельке ниразу не беспокоился :wink:
я, н-р, писал тока о машине. хотя с овощем всё вроде бы просто, но все же в городском режиме промежутки между ТО д.б. сокращены в 1,5 или даже в 2 раза. если есть специальное желание, то Вы лехко найдете подтверждение моим словам либо в нете, либо у опытных специалистов.
Удачи!

Devol
18.01.2009, 00:31
AndyAero уважаемый, я конечно читал эти опусы, но есть и другое мнение основанное на личном опыте, а так же на опыте эксплуатации авто других марок. Замены масла через 10!!! тыс нет ни у Volvo, ни у MB, ни у BMW. Все эти машины имеют увеличенные интервалы замены масла, о чем открыто написано даже на любых маслах имеющихся в продаже в магазине. Собственно в противном случае я сомневаюсь что их смогли бы продать в Европе. Но даже у нас я поглядел бы на предложение например в Обухов заменить масло на 10 ткм в например XC90, ну и может чуток гайки чтоль в подвеске протянуть, машина вроде новая, хрен знает чего там на заводе понакрутили :))). Так что не надо опускать технический уровень машины ниже чем он есть на самом деле. В отделах которые пишут регламенты ТО тоже не идиоты сидят. Эти правила действительны по всему миру, и только специалисты рунета (со всем увежением ко многим из них) определили что это все не так, а кругом все тупые пиндосы и прочее.

Касательно замены ремня ГРМ в 40!!! ткм это тоже забота обо мне? или откровенный развод?

AndyAero
18.01.2009, 22:17
....Касательно замены ремня ГРМ в 40!!! ткм это тоже забота обо мне? или откровенный развод?
:mocking: а вот это похоже на развод...
про масло, турбину, интервалы и т.п. предлагаю завязать и остаться при своих мнениях... поверьте, что у меня далеко не первая машина. и старые, и новые, и наши, и ненаши... очень многие регламентные вещи связаны с режимом эксплуатации, поэтому ни один, даже самый умный неидиот, сидящий в отделе, который пишет регламент (а такие отделы ваще есть?), не угадает где-и-как работает сложное техническое устройство aka автомобиль, принадлежащий Вам... :bye2::crazy_pilot:

Devol
18.01.2009, 22:38
при стандартных условиях эксплуатации. 90% машин попадут в эту категорию :))) Ну да ладно, при некоторых условиях пожалуйста (может машина постоянно в драге там учавствует, или в ралли - это совершенно другое), НО как необязательное ТО рекомендованное дилером, с обязательной оговоркой что производитель это ТО не проводит, и естественно его прохождение дело добровольное и на гарантийные обязательсва ОД по отношению к машине и клиенту не влияет (кстати так делают и в Ниссане и в Хундае). Но так не делают в ОСЕ.

Про ремень тоже вопрос открыт. Интересны комментарии официальных лиц.