проблемы с СГ Спасские ворота

Попал я в ДТП. оформили всё по "европротоколу"...сразу скажу-это моя первая и главная ошибка...никогда так не делайте...оформляйте ДТП с ГИБДД...но дело вот в чём...ДТП произошло 20.02.2010 г. а сегодня 22.03 и я в полном шоке от этих "спецов"...при первом моём обращении мне заявили: "мне некогда! приходите завтра!!!у вас вобще европротокол! а у нас тут не европа!!! вы куда пришли!!! мы още можем вам отказать!!!" аффигеть...я купил у них полис за 5500 рэ... в Москве, а они меня принять не хотят...после 30 минут спора меня таки приняли...но..оказалось что московские полисы надо проверять...сняли копию и сказали проверка займёт неделю...пришёл через неделю-мне заявляют, что нужен второй участник ДТП с авто...я им говорю:"А вы сразу сказать не могли??!!" они:" нет...мы же полис проверяли....а вдруг он левый..." я в шоке....ищу этого перца-виновника и приезжаю с ним накануне 8го марта-они нам говорят:" мы сегодня осмотр не проводим...у нас типа праздник..." я уже почти в остервенении и почти матом в течении 10 минут ищу главного...пришёл и он и через 20 минут нас таки приняли, осмотрели автомобили, сфоткали. а документы принять отказались...при чём я просил их написать мне письменный отказ...но и тут они отказались...я взял телефоны, ФИО этих граждан и пошёл восвояси...на следующий день приехал к ним(понедельник) и один из них(более менее адекват) принял все документы, сделал копии моих и выдал мне что то типа акта приёма док-в и сказал, что инфа о выплате будет ровно через неделю...я подуспакоился...приехал через неделю он мне заявил мол док-ты у юриста, а я вам завтра позвоню и всё расскажу...ну я не придав значения ушёл...а он так и не перезвонил...я еду к ним опять...на месте никого нет...меня погоняли по 4м разным кабинетам в поисках нужных людей...их тоже не оказалось...дабы не тратить своё ценное рабочее время я взял визитку с тем чтоб самому их вызанить...но вот в чём прикол, из телефонов на визитке(а их там три) работает токо один-отдел страхования!!! телефон отдела убытков-"неправильно набран номер"...телефон начальника, который и занимаеццо выплатами-"неправильно набран номер"...я в полном ах...е...

сегодня приехал к ним и они мне дали бумагу об отказе в выплате

в связи с тем, что характер повреждений транспортного средства не соответствует, обстоятельствам ДТП, изложенным Вами в извещении о ДТП, Вам отказано в выплате страхового возмещения.

поеду сегодня к юристам на консультацию...